ООО "Программный инжиниринг и технологии" - ищет в команду Старшего специалиста по сопровождению ИТ-инфраструктуры Обязанности: Нацеленность на повышение качества услуг и сервисов, общей надёжности ИТ‑решений; Опыт сопровождения крупной ИТ‑инфраструктуры; Инициативность и открытость к коммуникациям между подразделениями; Способность развивать и структурировать свои знания; Уверенное владение средствами автоматизации рутинных операций (например, PowerShell, bash и др.). Управление ИТ-инфраструктурой нашей компании и Заказчиков (более 300 серверов, суммарно более 3000 пользователей) в рамках своей зоны ответственности; Работа по заявкам от пользователей в системе ServiceDesk; Сопровождение Антиспам системы (KSMG); Сопровождение антивирусной системы (KES); Трекинг почтовых сообщений (Exchange + KSMG); Управление сессиями пользователей на терминальной ферме Microsoft; Обслуживание серверного прикладного ПО – обновление ПО, траблшутинг, регламентные работы (Консультант+, ТехЭксперт, Адванта, BusinessStudio); Централизованное обновление ПО (через KES); Развитие мониторинга (Zabbix, Grafana) по системам в зоне своей ответственности; Ведение документации ПО и ИС в зоне своей ответственности; Взаимодействие с вендорами ПО в зоне своей ответственности. Требования: Образование: Желательно высшее образование или специальное по направлению; Обязательный предыдущий опыт работы не менее 3-х лет в области системного администрирования и сопровождения ИТ-инфраструктуры в качестве специалиста или системного администратора. Знание методов мониторинга и диагностики проблем; Уверенные знания: по работе операционных систем; по основным инфраструктурным сервисам; по работе почтовых служб; по работе серверного оборудования. Базовые знания принципов построения и функционирования ЛВС и коммутационного оборудования Cisco/MikroTik. Знание компьютерных программ, в частности умение работать с Microsoft Word, Microsoft Office Excel, Outlook; Знание общих принципов работы в 1С; Умение использовать офисную технику (принтер, сканер, ксерокс); Грамотная письменная и устная речь, знание делового этикета; Знание электронного документооборота рассматривается как преимущество. Личные качества: Доброжелательность, Внимательность; Ответственность, Пунктуальность, Исполнительность Активность Инициативность Условия: График работы: полный рабочий день, в соответствии с ТК; часовой пояс МСК (UTC +3); Место работы: удалённый режим работы (РФ)
Похожие вакансии