оператор ПК (оператор колл-центра) Обязанности: прием входящих звонков; исходящие звонки по заявкам с сайта; консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов; обработка обращений в в веб-чатах(маркетплейсы, Telegram, Авито, МАХ) и электронной почте; предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании; ведение базы данных полученной информации; осуществление исходящих информационных обзвонов текущих клиентов компании; контроль качества обслуживания. Требования: опыт работы в call - центре, (желательно интернет-магазина) от года; уверенное пользование ПК : MS Office Exсel, Word, Outlook, работа с интернетом и электронной почтой; знание CRM Битрикс 24 – приветствуется; грамотная и четкая речь, навыки делового общения и речевого этикета, высокий уровень ответственности, стрессоустойчивость. Условия: работа в крупной стабильной компании; полное белое оформление по ТК; оклад 80 000 руб. (после вычета налогов); ДМС; график работы сменный (2/2 с 09:00 до 21:00); предоставляется обучение; дружный коллектив.
Похожие вакансии
От 80 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Покровское, Покровское-Стрешнево, Стрешнево
Максиколл
От 80 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Покровское, Покровское-Стрешнево, Стрешнево
Максиколл
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Покровское, Покровское-Стрешнево, Стрешнево
Качество
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Покровское, Покровское-Стрешнево, Стрешнево
Эксперт сервис плюc
От 30 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Покровское, Покровское-Стрешнево, Стрешнево
КадроЛига (ИП Осипчук Сергей Павлович)
От 55 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Покровское, Покровское-Стрешнево, Стрешнево
МСК Аудит