Обязанности:
Чем предстоит заниматься Курирование и развитие действующих клиентов (звонки, регулярные встречи) Соблюдение регламента компании при взаимодействии с клиентами Взаимодействие со смежными отделами: продажи, технический отдел, склад Поддержание долгосрочного партнёрства и продление контрактов Анализ удовлетворённости клиентов качеством услуг Поддержание высокого стандарта сервиса Ведение общей базы действующих клиентов в CRM Подготовка отчётности Выполнение KPI и задач, направленных на рост компанииНаши ожиданияПрофессиональные навыки: Уверенное владение Excel Опыт работы в 1С Работа в CRM (желательно Bitrix24) Навыки ведения переговоров и сопровождения клиентовЛичные качества: Коммуникабельность и открытость Эмпатия и умение слышать клиента Сдержанность и умение находить компромисс Ориентация на результат Ответственность за выполнение целей Умение работать в команде Желание развиваться и приносить пользуБудет плюсом: Внимательность к деталям Чувство эстетики Подход «человек–человек» в коммуникации Активный, спортивный образ жизниМы предлагаем Оклад 80 000 ₽ KPI 20 000 – 40 000 ₽ Дополнительные бонусы за расширение действующих клиентовГрафик 5/2 (4 дня офис + 1 день гибрид) Корпоративную сим-карту Оплату проезда и командировок Возможность карьерного роста внутри компанииПохожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 100 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская, Дубровка, Угрешская, Нагатинский Затон
КЛИФФ
Менеджер по сопровождению клиентов
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская, Дубровка, Угрешская, Нагатинский Затон
Нео-Терм
Менеджер по сопровождению клиентов
От 90 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская, Дубровка, Угрешская, Нагатинский Затон
Сплайн
Менеджер по сопровождению клиентов
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская, Дубровка, Угрешская, Нагатинский Затон
Джей-Маркет
Менеджер по сопровождению клиентов
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская, Дубровка, Угрешская, Нагатинский Затон
Свобода Финанс
Менеджер по сопровождению клиентов
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская, Дубровка, Угрешская, Нагатинский Затон
Май Нью Джоб Рекрутмент Компани