Обязанности: Ведение клиентов фулфилмента (интернет-магазины, продавцы маркетплейсов).Коммуникация с действующими клиентами по средствам общения в рабочих чатах.Обучение клиентов работе с WMS-системой (приемка, сборка, отгрузка).Контроль корректности ТЗ и операций в WMS.Ведение заказов клиентов и контроль сроков обработки. Выставление счетов и контроль оплат.Ведение таблиц оплат, контроль дебиторской задолженности.Внесение и проверка данных в платежных системах.Подготовка отчетности по обработке заказов, марже и KPI. Требования: Опыт работы в фулфилменте / логистике / e-commerce будет преимуществом. Опыт работы с WMS / CRM системами желателен но не обязателен. При необходимости всему обучим с 0. Расскажем и покажем все процессы. Уверенное владение Excel / Google Таблицами. Сильные коммуникативные навыки. Умение работать в режиме многозадачности. Условия: График: 2/2 (возможны плавающие задачи в пиковые периоды).Формат: офис / склад.Возможность карьерного роста с масштабированием ФФ ( у нас несколько складов на этапах развития). Мы ищем человека, который:Понимает, как устроен фулфилмент изнутри.Умеет держать под контролем процессы склада и клиентов одновременно.Быстро реагирует на проблемы и находит решения.Хочет расти вместе с компанией. P.S. Доп. плюшки от компании 🍆Полноценный relax room на территории, кофемашина, ежегодные корпоративы, совместные выездные мероприятия, подарки на ДР и праздники.
Похожие вакансии
Менеджер Фулфилмент по работе с клиентами
От 100 000 до 135 000 руб.
Москва. Станции метро: Кузьминки, Рязанский проспект, Юго-Восточная
FF Партнеры
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам (фулфилмент)
От 60 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Кузьминки, Рязанский проспект, Юго-Восточная
Терехина Мария Сергеевна
Сборщик / Отборщик (фулфилмент, маркетплейсы)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Кузьминки, Рязанский проспект, Юго-Восточная
Афанасенко Екатерина Алексеевна
Менеджер по работе с клиентами / Project Manager (фулфилмент)
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Кузьминки, Рязанский проспект, Юго-Восточная
Эрденфарм
Управляющий/Начальник склада (фулфилмент, маркетплейсы)
От 200 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Кузьминки, Рязанский проспект, Юго-Восточная
Koroleva HR
Аккаунт-менеджер / КАМ / Менеджер по работе с клиентами (Маркетплейсы)
От 90 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Кузьминки, Рязанский проспект, Юго-Восточная
KillerTeam