Специалист поддержки продаж

Департамент внедрения КриптоПро занимается созданием защищённых решений для финансовых учреждений, государственных структур и крупных корпораций. Мы работаем с PKI, электронной подписью, криптографией и сложными продуктами, требующими гибкости при формировании коммерческих условий. В связи с ростом числа проектов мы ищем внимательного и усидчивого специалиста, который возьмёт на себя подготовку нестандартных расчётов и поможет руководителям и менеджерам проектов сосредоточиться на стратегических задачах. Обязанности: Обрабатывать от менеджеров проектов и руководителей запросы на подготовку коммерческих предложений, включающих нестандартные условия (непрайсовые позиции, уникальные конфигурации модулей, специфические требования заказчиков). Подготавливать детальные расчёты стоимости, ценовой структуры и трудозатрат с использованием Excel, учитывая скидки, НДС. Участвовать в формировании и актуализации номенклатуры продуктов в учётных системах, инициировать добавление новых позиций по запросу коллег и согласовывать их с профильными подразделениями компании (бухгалтерия, коммерческий отдел). Согласовывать подготовленные расчёты с руководителем департамента, фиксировать утверждённые условия и передавать готовые предложения менеджеру для направления заказчику. Оптимизировать процессы обработки повторяющихся запросов: разрабатывать стандартные шаблоны, формулы, калькуляторы и инструкции для коллег. Вести учёт подготовленных предложений в системах, находить информацию по предыдущим сделкам и клиентской истории. Обязательные требования: Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно экономическое, техническое или финансовое). Уверенное владение Microsoft Excel на продвинутом уровне (формулы: ВПР, СУММЕСЛИ, ЕСЛИ; сводные таблицы; работа с большими объёмами данных). Базовое понимание финансовых и бухгалтерских терминов: НДС, цена без НДС и с НДС, себестоимость, скидка, маржинальность. Опыт подготовки коммерческих предложений, счетов, спецификаций. Высокая внимательность к деталям, скрупулёзность, умение перепроверять свои расчёты. Способность выполнять большой объём однотипной работы, не теряя качества. Грамотная устная и письменная речь, умение чётко формулировать вопросы и фиксировать результаты. Большим плюсом будет: Опыт работы в ИТ-компаниях или телекоме (понимание рынка ИБ, специфики лицензирования, технической поддержки, модульной структуры продуктов). Базовое понимание PKI, СКЗИ, электронной подписи или готовность быстро погрузиться в эту тематику. Навыки работы с большими массивами данных, опыт ведения номенклатуры или прайс-листов. Мы предлагаем: Работу в стабильной ИТ-компании с многолетней историей и сильной экспертизой в сфере информационной безопасности. Прозрачную систему мотивации: оклад + премия по итогам года. Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство, ДМС после испытательного срока. График 5/2 с 9:00 до 18:00 (возможно обсудить небольшой сдвиг). Уютный офис в шаговой доступности от метро Савеловская/Марьина роща. Возможность обучения и участия в профильных семинарах и конференциях (если интересно). Почему у нас интересно? Вы станете ключевым звеном между проектной командой и руководителем, помогая быстро и точно готовить сложные предложения. Работа с реальными задачами крупных заказчиков (госсектор, банки, промышленность). Возможность систематизировать информацию и увидеть результат своего труда (ваши расчёты превращаются в реальные контракты). Дружный коллектив без бюрократии, с акцентом на взаимопомощь и результат. Ключевые навыки Продвинутый Excel Подготовка коммерческих предложений Финансовые расчёты Работа с номенклатурой Внимательность к деталям Работа с большим объёмом данных CRM (желательно)