Обязанности:
Привет!Давай быстро расскажем, кто мы, чем занимаемся и кого очень ждем в команду:) Мы — стабильная торговая компания Смарт Бьюти!В нашем портфеле — современные и узнаваемые бренды: Biorepair и BlanX (бренды стоматологических зубных паст); Предгорья Белухи (собственные чай и мед); Санаторно-оздоровительный комплекс в Алтайском крае. И это только начало! Сейчас мы ищем внимательного и организованного ассистента в отдел, который будет работать с уже действующими клиентами. ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ НАШ ОТДЕЛ?Мы занимаемся ведением наших постоянных клиентов, а также с радостью встречаем новых. Работаем с чатами, отчетностью, проведением заказов, общением с клиентами. ЧТО НАМ ВАЖНО:• Аккуратность и внимание к деталям.• Ответственный подход к работе.• Базовые навыки работы в Word и Excel.• Желание развиваться в сфере клиентского сопровождения и учиться новому.• Готовность работать с документами и цифрами. ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ? I. Управление заказами и логистика• Полный цикл обработки заказов: прием (Email, CRM), проверка остатков/цен, проведение в 1С согласно регламентам.• Координация отгрузок: постановка задач складу/логистике через Pyrus, контроль статусов и информирование клиентов.• Клиентский сервис: обработка рекламаций, согласование маркетинговых списаний и условий доставки. II. Документооборот и отчетность• Работа с договорами: подготовка, согласование, регистрация в 1С и контроль возврата оригиналов.• Регулярная отчетность: формирование ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов (продажи, дебиторская задолженность, акты сверок, лидогенерация).• Администрирование базы данных: сканирование документов, ведение реестров маркетинговых активностей и взаимозачетов.• Взаимодействие с партнерами: сбор отчетов от дистрибьюторов, заполнение спецификаций и корреспонденция. III. CRM и аналитическая поддержка• Ведение CRM (Bitrix24/Пайрус): аудит карточек, актуализация данных, наполнение фотобанка и базы знаний.• Подготовка инструментов продаж: оформление прайс-листов, бланков заказов и дашбордов по ключевым показателям.• Маркетинговая поддержка: координация внешних мероприятий (сбор отчетов) и мониторинг цен конкурентов на онлайн-площадках. IV. Операционное сопровождение руководителя• Планирование: ведение ежедневного план-факта в Pyrus.• Администрирование B2B-магазина: управление контентом и заказами.• Бизнес-поручения: поиск информации, коммуникации с организациями и выполнение разовых задач. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальная зарплата от 80 тыс + КПИ Официальное трудоустройство с первого дня (по ТК РФ) График: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00 Уютный офис (5 минут от м. Румянцево) и дружелюбная команда Полное обучение и поддержка на всех этапах — особенно на старте Возможность учиться, развиваться и расти внутри отдела Прозрачные задачи и понятные процессы Скидки на продукцию Общее обучение отделов, своя библиотека и много мероприятий. Выбор профессии - это следование своему выбору по сердцу! Позволь помочь тебе с этим и быть частью твоей жизни:)Похожие вакансии
Начинающий специалист отдела продаж вторичной недвижимости
От 200 000 до 450 000 руб.
Москва
do A.S.A.P.
Ассистент отдела продаж / начинающий специалист/ помощник менеджера отдела
От 35 000 до 75 000 руб.
Москва
Группа компаний «Триумф»