Обязанности:
Привет! Мы — команда «ВСМ-Сервис»Наша работа — это забота о безопасности и комфорте тысяч пассажиров по всей России. Мы проводим техническое обслуживание высокоскоростных поездов «Сапсан» и современных поездов «Ласточка» и «Финист», чтобы каждый день ваши поездки были надёжными, а дорога — приятной.Для нас важно не только качество, но и люди. Мы объединяем передовые технологии, многолетнюю экспертизу и внимание к каждой детали. Наш секрет успеха в сочетании инновационного подхода, экологичности и слаженной командной работы. В «ВСМ-Сервис» ценят инициативу, поддерживают развитие и создают условия, где каждый сотрудник чувствует свою значимость, получает конкурентную зарплату, полный соцпакет и чёткие перспективы карьерного роста.Если тебе близки наши ценности и хочется работать в стабильной, динамичной компании — откликайся на нашу вакансию! Возможно, твоё идеальное место уже ждёт тебя. В чем заключаются обязанности? Принятие, учет, рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии, поступающие в адрес подрядчика; Сбор, анализ информации и документов, необходимых для объективного рассмотрения рекламационных актов и подготовки обоснованного ответа от имени организации; Анализ статистических данных по рекламациям и претензиям, поступающим от заказчика; Взаимодействие со всеми службами подрядчика для детального рассмотрения рекламационного акта; Участие в комиссионных осмотрах компонентов электропоездов; Проверка проектов счетов за неплановые услуги в части технических наименований услуг, часов работы и выполнения гарантийных обязательств; Взаимодействие с заказчиком по техническим вопросам, поиск компромиссных решений в спорных случаях. Что для нас важно? Высшее техническое образование; Владение MS Office, уверенный пользователь Excel; Знание устройства подвижного состава и оборудования. Что мы предлагаем? Официальное трудоустройство с первого дня работы; Местоположение: г. Москва, депо Подмосковная; График: Пятидневная рабочая неделя; Забота о сотрудниках: Полис ДМС, включая стоматологию — ваше здоровье под надежной защитой! Социальная выплата за каждый рабочий день! Уникальная бонусная программа «Кафетерий льгот»: компенсируем занятия спортом, обслуживание авто, расходы на отдых и многое другое — всё для вашего комфорта! Негосударственная пенсия — заботимся о вашем будущем! Развитие и карьера: Ежегодное обучение в лучших учебных заведениях за счет компании и возможность попасть в кадровый резерв - развивайтесь вместе с нами!Похожие вакансии