Обязанности Составление технических описаний запасных частей для базы данных с переводом на русский язык Оказание технических консультаций по запросам Прием и обработка заявок через почту, форум на портале, Navision Request Формирование решений и доведение их до АСП Эскалация сложных случаев в L2 техподдержку вендора Адаптация технической документации, включая сервисные бюллетени, обучающие материалы и тренинги Наполнение WEB_RASC СКК и ФТП актуальной технической информацией Сбор аналитической информации по текущим ремонтам и опрос сервисных центров по срокам Отслеживание тенденций в проблематике ремонта для повышения качества работы Поддержание технической квалификации в актуальном состоянии Создание и модификация инструкций для АСЦ Тестирование оборудования, выявление сложных и системных проблем, проверка списанного оборудования Требования: Понимание внутреннего устройства ТВ, мониторов, саундбаров и знание внутренних интерфейсов. Знание английского языка от чтения технической документации до свободного разговорного в зависимости от функционала. Опыт ремонта электронной техники и оказание технической помощи другим подразделениям УК СКК. Условия: Оформление по ТК РФ График работы 5/2 с 10.00-18.30
Похожие вакансии
От 120 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Авиамоторная
Носова Анастасия Васильевна
Инженер технической поддержки (Кондиционеры и КБТ)
Договорная
Москва. Станции метро: Авиамоторная
Тиэсэл Рус
От 150 000 до 164 000 руб.
Москва. Станции метро: Авиамоторная
М.Видео-Эльдорадо
От 120 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Авиамоторная
Buhanov Group
Электрик по монтажу саун и хамамов
От 120 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Авиамоторная
Носова Анастасия Васильевна