Ищем менеджера по работе с невыкупленными заказами: вы будете звонить клиентам, которые оформили, но пока не выкупили заказ, и помогать им завершить покупку. Обязанности: - Совершать исходящие звонки по тёплой базе (клиенты уже сделали заказ)- Выяснять причину, почему заказ не выкуплен, предлагать удобные варианты решения- Отрабатывать возражения, мотивировать клиента забрать/подтвердить заказ- Фиксировать результаты звонков в CRM, соблюдать регламенты и скрипты- Работать на результат — на увеличение количества выкупленных заказов Требования: - Грамотная устная речь, чёткая дикция- Уверенное и вежливое общение по телефону- Умение убеждать и доводить диалог до результата- Желание хорошо зарабатывать за счёт своих показателей- Опыт в продажах, колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен — обучим Условия: - График: 5/2, полный рабочий день- Выходные: суббота и воскресенье- Оклад: 40 000 ₽ (фиксированная часть)- Премии и KPI: прозрачная бонусная система за выполнение и перевыполнение плана- Средний доход: от 80 000 ₽ и выше — при выполнении показателей- Обучение и ввод в должность за счёт компании- Комфортные условия работы, поддержка руководителя и команды
Похожие вакансии