Обязанности:
Привет! Мы — SmartMark, команда профессионалов, которая уже 4 года помогает бизнесам внедрять систему маркировки товаров «Честный знак». Мы — надежный партнер для сотен клиентов, предлагающий полный комплекс услуг: от регистрации в системе до профессионального обучения работе с маркировкой. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки — человека, который станет настоящим помощником и опорой для наших клиентов. Почему SmartMark: Мы создаем продукт, который действительно помогает бизнесу стать прозрачнее и эффективнее; Рабочий график — 2/2 с 9:00 до 21:00 по Московскому времени: Полностью удалённый формат работы; Стабильный оклад 45 000 руб. + бонус до 30 000 руб. (личный nps); Крутая команда, нацеленная на результат; Онлайн - тимбилдинги и офлайн - корпоративы :) Открытое Руководство, которое всегда поможет; Возможность реального роста в компании (как личностного, так профессионального), мы не стоим на месте. Чем предстоит заниматься: Быстро и эффективно обрабатывать обращения клиентов — по телефону и в переписке. При необходимости подключаться к клиентам через AnyDesk для решения технических вопросов. Взаимодействовать с внутренними отделами компании, чтобы максимально оперативно и качественно решать задачи клиентов. Мы ищем коллегу, у которого: Опыт работы в клиентской или технической поддержке от 1 года. Клиентоориентированность, любовь к людям и высокий уровень деловой коммуникации. Грамотная устная и письменная речь — умение ясно и вежливо доносить информацию. Владение Битрикс24, Excel и Google Таблицами. Если работа с клиентами — твоё преимущество, а новые вызовы и задачи вдохновляют тебя — оставляй отклик! В SmartMark мы ценим активных и целеустремлённых!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 75 000 руб.
Москва
Центр развития предпринимательства Московской области