Специалист Битрикс24

Обязанности: Администрирование платформы: управление учётными записями пользователей, группами и правами доступа; настройка ролей и уровней доступа к данным и функциям системы; мониторинг работоспособности системы, выявление и устранение технических сбоев; организация резервного копирования данных и восстановление при необходимости. Работа с CRM: ведение и актуализация базы клиентов (контакты, компании, сделки); настройка структуры CRM под бизнес‑процессы компании; управление стадиями сделок и воронками продаж; контроль корректности заполнения данных сотрудниками в CRM. Автоматизация бизнес‑процессов: проектирование и внедрение воронок продаж; настройка роботов и триггеров для автоматизации рутинных операций; разработка и внедрение бизнес‑процессов; создание автоматических уведомлений и напоминаний. Обучение и поддержка: обучение сотрудников работе с Битрикс24; консультирование пользователей по вопросам работы в системе; составление инструкций и ведение базы знаний. Требования: опыт работы с Битрикс24 от 1 года (администрирование, настройка CRM, автоматизация процессов); понимание принципов работы CRM‑систем и бизнес‑процессов продаж; навыки настройки воронок продаж и автоматизации бизнес‑процессов; умение создавать отчёты и дашборды в Битрикс24; опыт интеграции Битрикс24 с внешними сервисами (телефония, почта, 1С и т. д.); способность документировать процессы и автоматизированные решения; хорошие коммуникативные навыки и умение объяснять сложные вещи простым языком; внимательность к деталям и ответственность. Условия: Комфортное рабочее место на территории Медицинского Центра (ближайшее метро Выхино/Жулебино/Лермонтовcкий проспект); График работы: 5/2 09:00-18:00; Существенные корпоративные скидки (от 15% до 50 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи; Корпоративные условия на программы СПА и фитнес услуг нашей Группы компаний; Корпоративная скидка на питание в объеме 50% в корпоративном кафетерии Медицинского Центра; Совокупное финансирование (50% / 50%) внешних программ дополнительного образования по профилю сотрудника; Социальная корпоративная программа: мероприятия и праздники на Новый год и день медицинского работника;