Обязанности:
Ищем на постоянную работу в офисе ответственного, аккуратного и работоспособного специалиста для технической поддержки пользователей, ИТ-оборудования и ПО рабочих мест. Основные обязанностей и функции: Подбор, заказ, настройка и установка оборудования и ПО рабочих мест в соответствии со стандартами. Обеспечение работоспособности МФУ, системы удаленного доступа, оборудования рабочих мест (до 100 р/м) и установленного на них ПО. Выполнение отдельных задач по администрированию ИТ-инфраструктуры в соответствии с полученными от системного администратора инструкциями. Участие в инфраструктурных проектах, реализация разнообразных проектов в зоне своей ответственности (модернизация оборудования и программного обеспечения, инвентаризация ИТ-оборудования, обеспечение эстетичной организации кабелей на рабочих местах, разработка и внедрение методов оптимального администрирования, и т. п.). Консультирование и помощь пользователям в решении вопросов, связанных с оборудованием и ПО рабочих мест. Выявление системных проблем в своей зоне ответственности, подготовка предложений по их устранению. Разработка инструкций. Организация ремонта оборудования рабочих мест собственными силами или с привлечением внешних ресурсов. Поддержание резервного запаса оборудования и запчастей на регламентированном уровне. Обработка обращений пользователей на Первой линии поддержки. Маршрутизация заявок, относящихся к ведению других линий поддержки, на соответствующих специалистов. Взаимодействие с поставщиками ИТ-оборудования и ИТ-услуг. Материальный учет ИТ-оборудования и лицензий на ПО. Опыт работы, профессиональные знания, навыки Образование: высшее Опыт работы системным администратором/системным инженером от 2 лет. Опыт настройки ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft, а также поддержки их в доменной среде (AD). Хорошее знание устройства ПК на базе Intel/AMD, опыт самостоятельной сборки/ремонта ПК. Опыт работы с токенами, ЭЦП и сертификатами (получение, установка, перенос), умение настраивать и использовать криптографическое ПО («КриптоПро» и т. п.). Хорошее понимание принципов организации и работы ЛВС. Будет преимуществом: Опыт работы по заявкам пользователей в ITSM-системах (Jira и т. п). Опыт организации материального учета ИТ-оборудования и лицензий на ПО. Знание PowerShell. Необходимые личные и деловые качества: дисциплинированность, ответственность и исполнительность; высокий уровень самоорганизации, стремление к идеальному порядку во всем; многозадачность и стрессоустойчивость, позитивное мышление и оптимизм; умение договариваться с пользователями и находить компромиссы; хорошее владение русским языком, способность писать грамотные и понятные инструкции. Мы предлагаем: Работу в российской группе дистрибьюторов автомобильных компонентов, входящей в состав крупнейшей европейской организации дистрибьюторов автозапчастей - AutoDistribution International; Возможность выбрать удобный график работы (с 9 до 18 или с 10 до 19); Офис в шаговой доступности от метро (ст. Марксистская‚ 5 мин пешком); Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц (уровень обсуждается с успешными кандидатами; Полный соцпакет, предусмотренный ТК РФ; Бесплатные обеды.Похожие вакансии
Системный администратор / системный инженер
От 150 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская
Спецтранс, Компания
От 199 287 до 234 432 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская
ГБУ Многофункциональный миграционный центр