Обязанности:
Вы умеете находить общий язык с людьми, любите разбираться в технических нюансах и хотите стать незаменимым звеном между клиентом и заводом промышленного оборудования — эта вакансия для вас! Ввиду высокого темпа развития и расширения нашей компании, открыта вакансия специалиста по рекламациям (гарантийного менеджера). Чем предстоит заниматься: Принимать обращения клиентов по вопросам гарантийного обслуживания и рекламаций Оперативно регистрировать и анализировать поступающие заявки Вести коммуникацию с производственным отделом для решения гарантийных случаев Контролировать сроки и качество исполнения гарантийных обязательств Подготавливать необходимую документацию и отчётность Консультировать клиентов по вопросам гарантийной политики. Что важно для успеха на этой позиции: Опыт работы с обращениями клиентов или в сфере гарантий/рекламаций от 1 года Понимание принципов работы промышленного оборудования будет преимуществом Внимательность к деталям, ответственность, организованность Навыки работы с документацией и базовыми офисными программами Готовность работать в команде, развиваться и быстро обучаться Условия и преимущества: Выплату заработной платы два раза в месяц строго без задержек Чай, кофе, оборудованную кухонную зону График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, время обеда выбираете сами Работа на территории работодателя — современный офис на заводе Возможности для профессионального роста и развития Ждем ваше резюме!Похожие вакансии
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва
Московский машиностроительный завод АВАНГАРД
Специалист отдела качества (рекламации, машиностроение )
От 130 000 руб.
Москва
Ключевые Системы и Компоненты