Коммерческий директор Холдинга(CCO)

Chromolab - это научно-лабораторный комплекс, который уже более 20 лет специализируется на высокоточных исследованиях методом хромато-масс-спектрометрии. Мы ежедневно расширяем возможности нашей лаборатории и развиваем медицинские офисы, которые уже представлены в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Наша компания была основана в 2004 году на базе РГМУ им. Пирогова и стремительно росла, завоевывая доверие пациентов и медицинского сообщества. Сегодня уже более сорока тысяч пациентов, полутора тысяч врачей и нескольких сотен клиник в России и за рубежом доверяют выбирают нас для надежной точной диагностики. Мы не только проводим медицинские анализы, но и активно ведем научную деятельность для развития медицины и лабораторной диагностики. В 2024 году Chromolab запустил новый проект по выпуску книг, авторами которых стали сотрудники нашего научно-медицинского отдела и практикующие врачи. Наша миссия: Стать лидером в развитии персонализированного подхода к клиенту будущего, предупреждая болезни и продвигая персонализированную медицину через создание уникальной экосистемы лабораторных исследований, объединяющей инновационные технологии лабораторной диагностики, передовые научные разработки, человекоцентричный подход, обеспечивая высокие стандарты качества и достоверность результатов. Мы ищем лидера, готового возглавить коммерческий отдел и масштабировать успех компании. Обязанности: Единая коммерческая политика: стандарты продаж, маркетинга и ценообразования; правила сегментации клиентов и условий (SLA, скидки, бонусы, ретро, дебиторка); Воронка и прогноз: единая методология, цикл управления (Weekly/ Monthly QBR), точность прогноза, дисциплина CRM; KAM/партнеры: единый контрактный подход к федеральным и международным клиентам/сетям, устранение внутренних конфликтов интересов; Кросс-продажи и синергия: комплексные предложения уровня Холдинга, план-факт по мультипродуктовым сделкам; Коммерческая аналитика: единые отчеты и BI-панели (LTV, CAC, маржинальность по каналам/продуктам, воронка, NPS/CSAT, churn/retention), data-governance; KPI и мотивация: сопоставимые показатели и справочники; Развитие бизнеса: новые каналы/географии/сегменты, вывод новых предложений, пилоты и масштабирование; Коммерческие риски: ценовые войны, концентрация на клиентах, дебиторка, договорные и compliance-риски; Бюджет и P&L-вклад: планирование/контроль коммерческих затрат (CAC, cost of sales, маркетинг, скидки/ретро). Требования: Опыт работы в должности CCO от 6 лет; Опыт управления матричной организацией (сфера КДЛ или ДЛ приветствуется); Опыт построения КАМ, внедрения CRM на уровне холдинга, унификация KPI/ мотивации, запуска кросс-продаж; Навык построения ценовой стратегии менеджмента и тендерных продаж; Опыт управление P&L, работа со сложными договорными конструкциями; Знание английского языка на уровне upper-intermediate+ Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Официальная заработная плата, своевременные выплаты два раза в месяц; Дружный коллектив; Проведение корпоративных мероприятий, подарки к праздникам; Корпоративные скидки на услуги лаборатории для сотрудников компании; Комфортный офис в пешей доступности от м. Калужская, м. Воронцовская.