Обязанности: проводить анализ типовых операций ИТ-производства (инциденты, запросы на обслуживание, разработка, сопровождение); выявлять драйверы трудоемкости (факторы, влияющие на время выполнения задач) и на их основе разрабатывать нормативы; развивать модель нормирования в ИТ-подразделениях; формировать требования к автоматизации процессов нормирования; активно взаимодействовать с руководителями нормируемых подразделений (разработка, инфраструктура, поддержка) для согласования нормативов и сбора требований. Требования: обязателен опыт работы в аналогичной должности от 5-ти лет; обязателен опыт нормирования для ИТ от 4-х лет; обязателен опыт и понимание жизненного цикла ИТ-продуктов и процессов эксплуатации; опыт написания бизнес требований; опыт и понимание гибких методологий в ИТ; опыт моделирования; желателен опыт перестроения бизнес процессов; умение работать с большим массивом данных; продвинутый уровень Excel (PQ, PP); высокие коммуникативные навыки; опыт подготовки презентаций из формируемых данных.
Похожие вакансии
Менеджер по повышению эффективности процессов
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Х5
Старший менеджер по повышению эффективности Операций
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Unifrost
Аналитик по повышению эффективности продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
ПРОМОМЕД
Аналитик по повышению эффективности (Lean)
От 235 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
БКК Коломенский
Менеджер по повышению эффективности систем пополнения дарксторов
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
X5 Digital
Руководитель направления по повышению операционной эффективности
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
VK