Обязанности:
Работа с премиальными клиентами строится на персональном подходе и высоком уровне сервиса. Это формат, где ценятся скорость реакции, точность решений и умение выстраивать комфортное взаимодействие с клиентом. Вам предстоит вести портфель клиентов, поддерживать с ними регулярный контакт и обеспечивать качественное сопровождение по всем вопросам, связанным с продуктами и сервисами банка. Мы предлагаем Достойный доход: от 140 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы). Гибридный формат: выходы в офис 3 раза в неделю, в остальные дни — работа из дома. График: 5/2 с 10:00 до 19:00. Оформление по ТК РФ. ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи. Питание в офисе: завтраки и обеды или компенсация питания. Активный отдых: можно размяться перед рабочим днем или завершить его тренировкой — фитнес-зал прямо в офисе. Чем предстоит заниматься Вести свой портфель премиальных клиентов, включая блогеров и современных миллионеров: поддерживать регулярный контакт, оперативно реагировать на обращения, помогать в решении любых вопросов. Соблюдать стандарты премиального сервиса, поддерживать высокий уровень обслуживания. Формировать доверительные отношения с клиентами, развивать их лояльность к продуктам и сервисам банка. Помогать клиентам пользоваться экосистемой банка: рассказывать о возможностях, предлагать подходящие решения. Участвовать во встречах с клиентами — в рамках мероприятий или очных знакомств. Кого мы ищем У вас есть опыт работы в банковской сфере с премиальными клиентами от 1 года. Умеете грамотно и эффективно вести переговоры, выстраивать доверительные отношения. У вас есть компьютер/ноутбук, веб-камера и стабильный интернет для работы.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению премиальных и ключевых бизнес-клиентов
От 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
Т-Банк
Менеджер по сопровождению клиентов
От 75 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
Alpine floor
Менеджер по сопровождению клиентов
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
Гарант
Менеджер по сопровождению клиентов
От 100 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
Стеблев Игорь Алексеевич