Обязанности:
Dr. MUN — премиальная стоматологическая клиника с системным подходом к лечению и сервису. Мы сопровождаем пациента на всех этапах лечения, обеспечивая высокий уровень заботы и контроля. Мы входим в ТОП-10 стоматологий Москвы, по версии 2ГИС наша клиника признана лучшей стоматологией 2025 года, подтверждая высокое качество работы. Чем предстоит заниматься? Контроль реализации плана лечения и регулярной записи; Коммуникация с пациентами по телефону и в мессенджерах; Сбор обратной связи после каждого приёма; Решение экстренных и нестандартных ситуаций; Работа с отменами и переносами визитов; Перенаправление пациентов на первичного менеджера для расширения плана лечения. Что важно для успеха в этой роли? Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года (большим преимуществом будет опыт в медицине, стоматологии, косметологии и смежных сферах); Навыки коммуникации и решения спорных ситуаций; Системный подход к работе; Доброжелательность, клиентоориентированность, эмпатия, внимательность к деталям; Деловой стиль, грамотная устная и письменная речь; Аккуратность в ведении документации и работе с CRM. Что предлагаем? Команду, которой важно качество сервиса; Доход состоит из оклада 66 000 + KPI. Совокупный доход от 100 000 руб; График 3/3 (по 12 часов) или 4/2 (по 8 часов); Клиника в центре Москвы: 5 минут пешком от м. Проспект Мира или Сухаревская; Наставничество и оплачиваемое обучение с первого дня; Возможность карьерного роста внутри направления; Современное оснащение и удобные рабочие зоны; Скидки на лечение до 50% для сотрудника и ближайших родственников. Как происходит отбор в команду? HR → собеседование с руководителем в клинике → стажировка → оффер Откликайся и давай вместе создавать первоклассный сервис!Похожие вакансии
Врач ортодонт в стоматологию Dr. Mun (м. Проспект Мира)
От 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
Дентал Лаундж
От 90 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
МЧУ "МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР "РАМБАМ"
Бренд-менеджер марки Dr. Vranjes Firenze
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
ЛОКСИТАН РУС
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
KLICH
От 70 000 до 101 000 руб.
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
Банк ДОМ.РФ