Обязанности:
Мы приглашаем специалиста с техническим бэкграундом, который умеет находить баланс между сложными интеграционными задачами и бизнес-целями клиента, предлагая работающие решения на основе продуктов компании. Чем предстоит заниматься: Проводить анализ процессов и задач клиентов для выявления потребностей и понимания бизнес-целей. Демонстрировать продукты компании и их возможности действующим и потенциальным клиентам. Осуществлять сбор, анализ и формализацию требований (технических, функциональных, интеграционных сценариев, ограничений). Разрабатывать интеграционные решения на основе вводных данных клиента, включая подбор продуктов для закрытия конкретных задач. Формировать концепцию интеграционного решения и проводить её техническую проработку (при необходимости — сборка и тестирование компонентов). Координировать взаимодействие со смежными командами, вендорами и партнёрами на этапах проработки и реализации решений. Что мы ожидаем: Опыт работы с телеком-продуктами и интеграционными решениями: Виртуальная АТС, Контакт-центр, Телеком API, Речевая аналитика, Роботы, а также их интеграция между собой. Технический бэкграунд, позволяющий понимать архитектуру систем, процессы интеграции и особенности работы ИТ / телеком-решений. Способность стратегически мыслить и находить альтернативные пути решения, если стандартный подход не работает, с фокусом на достижение цели клиента. Отличные коммуникативные навыки: проведение презентаций, объяснение выгоды и преимуществ решений для клиентов, умение переводить технический функционал на понятный язык для бизнес-пользователей. Гибкость и быстрая обучаемость: способность быстро осваивать новые системы, продукты и технологии. Аккуратность, ответственность, умение расставлять приоритеты для соблюдения сроков и качества выполнения проектов. Что мы предлагаем: Доход и мотивация: Заработная плата: оклад + полугодовая премия + годовая премия. Официальное оформление и соцпакет: Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. ДМС (включая стоматологию). Оплата корпоративной сотовой связи. Режим работы и локация: Гибридный формат или полная удалённая работа (на ваш выбор). График: понедельник–четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45. Техническое оснащение: Предоставление техники для работы (ноутбук). Обучение и развитие: Доступ к корпоративному университету МТС. Участие в конференциях, курсы повышения квалификации. Карьерный рост: Реальные перспективы: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Похожие вакансии