Специалист технической поддержки пользователей

Обязанности: Техническая поддержка пользователей (очно и удалённо) 1-2 линия; Консультирование пользователей; Администрирование учетных записей и прав доступа;установка и настройка, устранение неисправностей программного обеспечения; Подготовка, установка, перемещение оборудования рабочих мест пользователей; Требования: Опыт работы по профилю не менее 2-х лет в компаниях со штатом от 300 человек; Знание аппаратной части персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов, МФУ и прочего пользовательского оборудования;знание доменной архитектуры (AD, DHCP, DNS, VPN, GPO, SCCM); Опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа, понимание групповых политик;базовые знания по архитектуре построения сетей (в том числе беспроводных), стека протоколов TCP/IP; Способность самостоятельно диагностировать и устранять неисправности на аппаратном и программном уровне; Знание ПК: операционные системы MacOS, Windows 10 на уровне администратора, в том числе iOS и Android. MS Teams, MS Office (2021, 365). Знание программ и операционных систем входящих в список импортозамещения будет преимуществом; Опыт работы с PowerShell скриптами (будет преимуществом); Понимание стека протоколов TCP/IP; Опыт работы с командной строкой; Опыт работы с ЭЦП (крипто про); Опыт настройки клиент банков. Условия: ТОП-10 Золотодобывающих компаний России в стадии роста и трансформации Работа в управляющей компании: 10 операционных активов и большой портфель проектов развития Команда лидеров отрасли, владеющих лучшими производственными и управленческими практиками Инновационный подход и использование самых продвинутых технологий Возможность реализовать свой потенциал и построить карьеру Профессиональное обучение и развитие Пакет страхования: ДМС, страхование жизни и выезда за рубеж, онкострахование Программа "Кафетерий льгот": 11000 руб./мес. на одну из категорий: питание, транспорт, спорт, ДМС для родственника 100% доплата до оклада в отпуске и командировках, а во время больничного до 10 дней в год Bestbenefits: доступ к специальным предложениям от наших партнеров и эксклюзивным скидкам Офис в Москва-Сити.