other

Инженер технической поддержки (пользователей)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Автозаводская

РБК

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

О компании «РБК» ИДЕИ И ИДЕАЛЫ: Холдинг РБК — это пространство возможностей. Мы верим, что каждый должен заниматься тем, что ему интересно, и в чем он талантлив. Поэтому в РБК вы можете предложить любую идею или проект — и реализовать его. СВОБОДА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: Работа в РБК предполагает большую свободу — действий, выбора, принятия решений, рабочего распорядка. Мы ценим самостоятельность, умение эффективно работать и отвечать за результат. БАЛАНС ВО ВСЕМ: Мы берем лучшее от двух философий: ценностей стартапа и принципов крупных корпораций. Так, мы ценим независимость, скорость и быструю реакцию, но также верим в систематизацию и четкую организацию рабочих процессов. ЕДИНСТВО ИНДИВИДУАЛЬНОСТЕЙ: Качество наших продуктов — лучший показатель профессионализма и таланта команды РБК. Мы ценим индивидуальность каждого — в такой атмосфере рождаются решения, которые идут на пользу бизнеса. ОБЯЗАННОСТИ: Администрирование пользовательских систем Windows; Администрирование macOS; Администрирование всех стандартных офисных приложений; Администрирование внутренних редакционных сервисов; Настройка и сопровождение криптографического ПО, банк-клиентов, систем ЭДО на стороне пользователя; Техническая, программная и консультативная поддержка пользователей; Мелкий ремонт и сервисное обслуживание оборудования на уровне замены комплектующих; Обновление ПО, внедрение нового ПО и ОС; Организация и поддержка рабочих мест; Написание технической документации (как внутренней по сервисам, так и инструкций для пользователей). ТРЕБОВАНИЯ: Продвинутое знание ОС семейства Windows 10-11; Опыт работы с MасOS; Уверенное владение пакетом MS Office; Знание и понимание принципов работы компьютерных сетей, стека TCP/IP, уверенные навыки диагностики проблем с сетью в десктопных ОС; Навыки работы с AD - заведение/редактирование учётных записей пользователей, рабочих станций; Опыт работы с почтовыми системами (Exchange, Postfix, etc.), понимание работы почтовых протоколов, опыт диагностики проблем на стороне пользователя; Опыт настройки и обслуживания офисной техники; Опыт настройки VPN и понимание принципов аутентификации; Грамотная речь и умение коммуницировать с пользователями в любых ситуациях; Как плюс: опыт работы с системами подготовки, планирования и распространения видео и редакционного контента: Octopus, Avid, RIO, Momentum, Woodwing. УСЛОВИЯ: Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ; Белая зарплата (обсуждается индивидуально) , ДМС с 1 дня работы; График работы: 5/2; Гибридный формат работы: удаленка + офис. Первые 2 месяца постоянное присутствие в офисе, для погружения в процессы; Современный красивый офис на ст. м. Автозаводская (3 минуты пешком), вкусный кофе, чай в свободном доступе. Приятный, профессиональный коллектив, сплоченный общей идеей.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 152137201

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки пользователей

До 120 000 руб.

Москва. Станции метро: Автозаводская

ГК ВИЗАВИ Консалт

Инженер технической поддержки пользователей

Договорная

Москва. Станции метро: Автозаводская

Системы Коммуникаций

Инженер технической поддержки пользователей

От 90 000 до 120 000 руб.

Москва. Станции метро: Автозаводская

Единая Сервисная Платформа

Инженер технической поддержки VIP-пользователей

Договорная

Москва. Станции метро: Автозаводская

Альфа-Банк

Специалист технической поддержки пользователей

От 120 000 до 150 000 руб.

Москва. Станции метро: Автозаводская

МЕЖДУНАРОДНАЯ КОМПАНИЯ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АРЕАЛ"

Специалист технической поддержки пользователей

От 119 800 до 119 800 руб.

Москва. Станции метро: Автозаводская

Шереметьево Безопасность