Обязанности:
iCore – системный интегратор полного цикла. Мы являемся аккредитованной ИТ компании. Мы проектируем внутренние инженерные системы здания, в основном офисные помещения, единые центры управления, серверные помещения, ЦОДы, диспетчерские помещения, конференц-залы, переговорные комнаты, критичную для бизнеса ИТ-инфраструктуру. С 2020 года развиваем разработку собственных продуктов компании и внешнюю заказную разработку для клиентов. Сейчас мы в поиске инженера 1 линии технической поддержки, который будет заниматься сервисным обслуживанием ит-инфраструктуры наших клиентов. Так же мы рассматриваем студентов старших курсов, готовых получить свой первый опыт работы и нацелены на развитие в сфере ИТ. В задачи будет входить: Прием заявок от клиентов и консультирование по ним; Регистрация заявок в системе в системе service desk; Отслеживание статуса заявок и их документирование; Решение проблем по инструкциям или своим знаниям; Выезд к клиентам для диагностики и ремонта оборудования; Ведение базы данных и отчетности. Наши пожелания к специалисту: Высшее образование, возможно неоконченное в направлении ИТ; Продвинутый пользователь ПК; Знание сетевого или серверного оборудования будет преимуществом; Умение изучать новые программы; Технический английский так же будет преимуществом. Мы предлагаем: Сменный график работы 2/2 по 12 часов (с 8:00 до 20:00); Оформление по трудовому договору; Возможность совмещать учебу с работой; Профессиональное обучение за счет компании (технические навыки, сертификационная подготовка, специализированные курсы и т.д.); Медицинскую страховку (полис ДМС за счет компании); Доплату до 100% заработной платы (в случае дистанционной работы в период болезни); Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; Ежегодные корпоративные мероприятия; Дружный, молодой и профессиональный коллектив, где ценят хорошую работу; Приятную атмосферу в офисе, дизайнерский ремонт и отсутствие дресс-кода.Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (первой линии)
От 120 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка
7ЦВЕТОВ
Специалист/инженер первой линии технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Дубровка
Четыре Лапы
Специалист/инженер первой линии технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Дубровка
Четыре Лапы
Специалист первой линии технической поддержки
От 92 000 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка
ФБУ НЦПИ при Минюсте России
Специалист первой линии технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Дубровка
Азбука вкуса