Обязанности:
PATRIOT — крупная российская компания-производитель садово-парковой, силовой техники и электроинструмента. Мы предлагаем людям технологический, современный и доступный инструмент, превращая работу в настоящее удовольствие с максимальным результатом. PATRIOT - это: 26 лет на рынке РФ, более 80 регионов присутствия, 380 сервисных центров, более 1500 бизнес-партнеров на территории РФ и в странах СНГ 3 собственных бренда (Patriot, Победа, Maxcut) более 300 квалифицированных сотрудников Команда ХелпДеск помогает внутренним пользователям решать вопросы с оборудованием и программным обеспечением. Мы рассказываем, как правильно работать с корпоративным оборудованием, разбираем и собираем его, обслуживаем ПО и участвуем в проектах, которые направлены на оптимизацию и внедрение процессов.Ищем специалиста, который вместе с нами будет решать рабочие задачи, поддерживать сервисы и предлагать новые решения.Наш стек: Windows, MacOS, Ubuntu, AD и GPO, Service Desk, Power Shell, Office. Чем предстоит заниматься: Обслуживать и устанавливать рабочие места, выдавать оборудование Устанавливать и настраивать клиентское ПО Консультировать сотрудников по настройке ПО и техники Решать задачи, связанные с работой ПО, сетевыми доступами и правами пользователей Выполнять запросы в зоне ответственности второй линии Проводить первичную диагностику и устранять массовые сбои в рамках своей компетенции Диагностировать, анализировать и разбирать сетевые проблемы Работать с мониторинговыми системами — Zabbix Поддерживать внутренние сервисы и проводить регламентные работы — сервис печати, переговорные помещения Оказывать мультимедийную поддержку мероприятий Заниматься приемом, учетом и ремонтом техники для сотрудников Подбирать и тестировать технику и ПО Вести статьи, составлять инструкции для пользователей и коллег, писать ТЗ и ставить задачи Участвовать в проектах по внедрению новых продуктов и технических решений Общаться со смежными подразделениями Наши ожидания: Высшее образование (желательно в области информационных технологий); У вас есть опыт администрирования рабочих станций и ноутбуков — от 150 единиц Есть опыт обслуживания и выдачи компьютерной и оргтехники Работали с системами конференций и видеосвязи Отлично знаете ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft Знаете Apple macOS и умеете работать с ней на базовом уровне Знаете основы TCP/IP и базовых сетевых протоколов DHCP, VPN, VLAN, DNS, Proxy, Firewall Понимаете принципы работы гипервизоров и терминальной роли, RemoteApp Знаете Active Directory на уровне пользователя, компьютеров, групп Обладаете хорошими коммуникативными навыками и хотите помогать: предстоит общаться с пользователями и консультировать их Умеете быстро находить причину и локализовывать неисправность Умеете документировать информацию и быстро обучаетесь Мы предлагаем: Формат работы: офис (удаленный формат не предусмотрен!) График работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница до 17:00 Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата 2 раза в месяц без задержек Комфортный офис в шаговой доступности от метро Непрерывное обучение в рамках компании, доступ к корпоративной базе знаний Реальные возможности для профессионального и карьерного роста Развитая корпоративная культура Возможность проявить себя и реализовать собственный потенциал в крупной и развивающейся компанииПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 79 600 до 79 600 руб.
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АДМИНИСТРАТОР ТОРГОВОЙ СИСТЕМЫ ОПТОВОГО РЫНКА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ"
Специалист технической поддержки
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГРИНАТОМ"
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Специалист технической поддержки
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАЙЛЕ РУС"
Специалист технической поддержки
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт
ФГБУ ЦСП ФМБА России