Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Выполнение функций поддержки автоматизированной системы Банка розничного бизнеса (полный спектр продуктов и услуг): обработка и решение обращений пользователей Банка; оформление дефектов промышленной среды; взаимодействие с центром компетенции (разработчиком), вендором и смежными подразделениями для исправления ошибок; формирование запросов к БД PostgreSQL,Oracle; ведение Базы Знаний в Confluence по решению типовых обращений и инцидентов; выгрузка и анализ логов по ошибкам системы; проведение работ по повышению производительности и стабильности работы сервисов; мониторинг работы компонентов, выявление узких мест в инфраструктуре. Тебе подойдет вакансия, если у тебя есть: высшее техническое образование; опыт в технической поддержке от 3 х лет; навыки чтения технической документации; опыт работы с системами ServiceDesk, с Bug-tracking, Jira, Confluence; уверенные знания сетевых технологий: TCP/IP, DHCP, HTTP; понимание принципов построения и архитектуры приложений; уверенные знания и навыки работы с СУБД (MS-SQL, PostgreSQL), Docker; опыт администрирования Linux, на уровне пользователя; опыт участия в проектах с несколькими распределенными командами разработки (в т.ч. in-house – вендор); знание и понимание микросервисной архитектуры. Мы предлагаем: Широкий набор льгот и преференций для работников: ДМС со стоматологией с первого месяца работы; страхование жизни и страхование от несчастных случаев; консультационную поддержку психолога (онлайн или кабинете, в зависимости от места твоей работы); карьерное консультирование; возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях; скидки от партнёров; доступ к корпоративной онлайн-библиотеке. Возможности для профессионального обучения и развития.Похожие вакансии
Главный специалист Отдела операционного сопровождения
Договорная
Москва
Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации
Специалист отдела операционного сопровождения клиентов
От 81 289 до 81 289 руб.
Москва
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГЛОНАСС"