Обязанности: Сопровождение информационных систем и баз данных. Прием и классификация обращений пользователей (по заявкам в Bitrix). Техническая поддержка сотрудников компании по оборудованию и работе с компьютерной техникой (500+) Поддержка онлайн продуктов с пользователями. Взаимодействие с разработчикам и тестировщиками. Заведение багов.Мониторинги системы. Обработка и эскалация заявок. Требования: Опыт работы от 3-х лет в должности специалиста технической поддержки. Клиентоориентированность. Самостоятельность в решении сложных задач. Вежливость, стрессоустойчивость, грамотность, пунктуальность, ответственность. Условия: Полный рабочий день, формат: офис. График работы с 09-00 до 18-00 / 10-00 до 19-00 ДМС со стоматологией. Абонемент в фитнес-центры и спортивные программы с компенсацией от компании, Ежемесячная компенсация питания для сотрудников. Свежие фрукты и ароматный кофе в офисе. Современный офис (м. Третьяковская или Новокузнецкая).
Похожие вакансии
IT специалист технической поддержки (офис)
От 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
LEOMAX
Инженер технической поддержки (офис)
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
Лига Цифровой Экономики
Специалист технической поддержки (офис) Ozon Банк
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
Ozon
Специалист технической поддержки
От 79 600 до 79 600 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АДМИНИСТРАТОР ТОРГОВОЙ СИСТЕМЫ ОПТОВОГО РЫНКА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ"