Обязанности: встреча гостей- бронирование номерного фонда по запросам гостей.- ведение деловой переписки- ведение деловой документации и отчетности- работа с кассовым аппаратом и терминалом и ПО- соблюдение норм этикета, стандартов- незамедлительное реагирование на запросы гостей- контроль готовности номерного фонда к заселению гостей- Коммуникация со смежными службами отеля- соблюдение корпоративной этики Требования: грамотная речь- владение навыками работы на ПК и с оргтехникой приветствуется- наличие опыта в сфере обслуживания приветствуется- клиентоориентированность, мультизадачность, умение общаться с гостями, доброжелательность- ответственность- пунктуальность- стрессоустойчивость, умение регулировать конфликты на стадии их зарождения Условия: оформление по ТК РФ График 1/2 - 1/3, смена 12 часов Корпоративный транспорт – доставляем из городов Обнинск, Белоусово, Жуков, Протва, Балабаново Бесплатные обеды, униформа, мед. осмотры Скидки 20% на услуги отеля для сотрудников
Похожие вакансии