Обязанности:
Компания МОБОСЕРВИС, Зеленоград. Развиваем обслуживание котельных, отопления, водоснабжения и других инженерных систем частных домов. Есть действующие клиенты, обращения от застройщиков и партнёров, специалисты и корпоративные автомобили. Ищем самостоятельного руководителя, которому интересно создавать процессы, собирать команду и развивать направление. Предстоит выстроить ежедневную работу службы: от поступления заявки до выполненных работ, довольного клиента и понятного финансового результата. Какие задачи предстоит решать Принимать и оценивать заявки, планировать выезды, распределять работу мастеров, организовывать закупки и привлекать подрядчиков. Согласовывать с клиентами стоимость и сроки, контролировать качество, оформление документов и оплату. Вести CRM, паспорта объектов и календарь обслуживания. Организовывать плановое ТО, ремонт и комплексное приведение инженерии дома в порядок: устранение недоделок, маркировку оборудования, подготовку документации и дальнейшее обслуживание. Контролировать экономику заказов, улучшать процессы, подбирать и развивать команду. Какого человека ищем У вас есть опыт управления выездными специалистами, сервисной службой или эксплуатацией объектов. Вы знаете инженерные системы загородных домов и имеете практический опыт работы с котельными, отоплением и водоснабжением. Умеете организовывать людей, общаться с клиентами, считать затраты и самостоятельно решать рабочие вопросы. Можете привести примеры процессов, которые вы лично создали или улучшили. Готовы разбираться в нестандартных задачах, предлагать решения и доводить их до результата. Что предлагаем Первый месяц предусматривает оплачиваемое погружение совместно с основателем компании и постепенную передачу управления. С первых недель вы будете брать на себя текущие задачи и организацию работы специалистов. Далее самостоятельное руководство службой при поддержке основателя по стратегии, маркетингу и ключевым партнёрствам. Руководитель самостоятельно организует работу команды, выбирает исполнителей и согласовывает закупки в пределах утверждённого бюджета. Оплата состоит из фиксированной части и премии за результаты управления сервисом. Гарантированную сумму на первый месяц и дальнейшую систему мотивации согласовываем с кандидатом до начала работы. Дополнительно предусмотрена возможность участия в прибыли от самостоятельно привлечённых клиентов. Условия обсуждаются индивидуально. Основная задача руководителя: обеспечить качественную и прибыльную работу всей сервисной службы. Полная занятость, график 5/2. Конкретные рабочие дни и порядок участия в срочных обращениях обсуждаются на встрече. База в Зеленограде. Основные выезды по северо-западу Московской области, включая Солнечногорск и Истру. Для рабочих выездов предоставляется корпоративный автомобиль. В отклике расскажите, какой командой вы управляли и какой рабочий процесс создали или улучшили лично.Похожие вакансии
Мастер сервисной службы на хлебобулочное производство
Договорная
Зеленоград
Кондитерско-булочный комбинат Черёмушки
Продавец сервисной зоны (Гоголя ул.)
От 80 000 до 105 000 руб.
Зеленоград
Лента, федеральная розничная сеть
Руководитель службы сервиса дизельных электростанций, г. Зеленоград
Договорная
Зеленоград
LONMADI JSC / ЛОНМАДИ
Руководитель службы маркетинга / Ведущий маркетолог (B2B / Промышленный сектор)
Договорная
Зеленоград
ИТАВА СТАР