Обязанности:
Pixel Quest | Пиксель Квест | Ярославль Крупнейшая в РФ сеть игровых центров на световом полу Приглашает на работу: Старшего Администратора игровой локации. Pixel Quest — интерактивное игровое пространство в Ярославле со световыми полами, необычными играми, детскими днями рождения и мероприятиями для компаний. Мы ищем человека, которому интересно не просто поддерживать работу локации, а развивать её: улучшать сервис, увеличивать количество бронирований, придумывать новые способы привлечения гостей и воплощать идеи в жизнь. Нам нужен инициативный старший администратор, способный совмещать работу с гостями, управление небольшой командой и развитие бизнеса. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ Почасовая оплата — 280 рублей/час. Возможны премии. Гибкий график 2/2, 3/2, 3/3, 4/3, 4/3 (можно работать полдня/ полный рабочий день) Работу с необычным интерактивным продуктом. Возможность самостоятельно предлагать и реализовывать идеи. Небольшую команду и прямое взаимодействие с собственником. Реальное влияние на развитие локации и её коммерческие показатели. Чем предстоит заниматься Управление локацией: Организовывать ежедневную работу игрового пространства. Составлять графики смен и контролировать работу администраторов. Обучать сотрудников, поддерживать стандарты сервиса. Контролировать чистоту, исправность оборудования и наличие расходных материалов. Решать организационные вопросы и нестандартные ситуации с гостями. Вести необходимую отчётность и участвовать в улучшении рабочих процессов. Работа с гостями и продажи Встречать гостей, проводить инструктажи и запускать игры. Работать с заявками и бронированиями в CRM. Консультировать клиентов по тарифам и мероприятиям. Помогать гостям выбирать подходящие программы и дополнительные услуги. Работать с обратной связью, повышать качество обслуживания. Предлагать идеи для увеличения продаж и среднего чека. Продвижение и развитие Участвовать в развитии социальных сетей Pixel Quest. Снимать короткие видео, придумывать сюжеты и интересные форматы контента. Взаимодействовать с рекламным агентством. Искать возможности сотрудничества со школами, детскими центрами и другими организациями. Предлагать и тестировать новые идеи для привлечения гостей. Анализировать результаты внедрённых улучшений. Кого мы ищем С опытом работы в клиентском сервисе, продажах, организации мероприятий или управлении небольшой командой. Умеющего самостоятельно принимать решения и доводить задачи до результата. С хорошими коммуникативными и организационными навыками. Уверенно работающего с компьютером, таблицами и цифровыми сервисами. Готового сниматься на видео и создавать контент для социальных сетей. Способного не только замечать проблемы, но и предлагать решения. Будет преимуществом: Опыт работы в развлекательных центрах, квестах, VR-клубах или event-индустрии. Опыт увеличения продаж или развития клиентского сервиса. Навыки видеосъёмки и монтажа. Опыт работы с CRM, аналитикой и партнёрскими программами.Похожие вакансии
Старший администратор Международной компьютерной школы Киберландия
От 70 000 до 90 000 руб.
Ярославль
Киберландия, международная компьютерная школа
Администратор магазина/Старший Продавец - Кассир (Иваново)
От 47 400 до 60 200 руб.
Ярославль
FIX PRICE
Администратор магазина/Старший Продавец - Кассир (Иваново)
От 47 400 до 60 200 руб.
Ярославль
FIX PRICE