Продавец-консультант

Обязанности: Консультирование клиентов. Помощь в выборе товаров, предоставление информации об ассортименте, характеристиках, потребительских свойствах и преимуществах продукции. Выявление потребностей покупателя и подбор оптимальных товарных решений.Демонстрация товаров. Показ товаров, предоставление образцов, проведение презентаций. В некоторых случаях — проверка работоспособности товара (например, электротехники, часов).Контроль наличия товаров в торговом зале. Своевременное пополнение запасов, поддержание достаточного количества товаров на полках.Выкладка товаров. Размещение продукции в соответствии с правилами мерчандайзинга, планограммами, частотой спроса и удобством работы.Подготовка товаров к продаже. Распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств.Участие в инвентаризациях. Проверка наличия товарно-материальных ценностей, их соответствие учётным данным.Работа с кассовым оборудованием. Проведение расчётов с покупателями, оформление чеков, работа с контрольно-кассовой техникой (онлайн-кассой).Информирование покупателей. Предоставление информации о специальных предложениях, акциях, скидках, а также о правах при обнаружении недостатков товара, возврате и обмене.Разрешение спорных вопросов. Урегулирование конфликтов с покупателями в отсутствие представителей администрации. Требования: Коммуникабельность и общительность.Стрессоустойчивость.Клиентоориентированность. Искреннее желание помочь клиенту решить его проблему. Адаптивность и гибкость. Умение быстро реагировать на ситуацию и переключаться между задачами. Внимательность, терпение. Эмпатия и тактичность (особенно в премиальном сегменте или при работе с взыскательной аудиторией). Обучаемость — готовность постоянно осваивать новые товары, техники продаж и технологии. Условия: График работы 2/2Оплата 2 раза в месяц