Обязанности:
Группа компаний МАСТ специализируется на продаже торгово-электронного оборудования и автоматизации в В2В сегменте (онлайн-кассы, весы, сканеры и т.д.) и предоставлении услуг по техническому обслуживанию данного оборудования. На сегодняшний день наша компания имеет представительства в 7 регионах РФ. В связи с увеличением количества обращений клиентов в службу технической поддержки Маст открыт набор специалистов первой линии. В обязанности специалиста технической поддержки 1-ой линии входит: Прием, регистрация обращений клиентов; Квалификация обращений клиентов и распределение заявок между специалистами (по определенной инструкции); Ведение отчетности (создание новых и закрытие завершенных заявок в 1С). Мы ждем ваш отклик, если вы: Уверенный пользователь ПК; Внимательны и желаете качественно выполнять задачи; Стремитесь помогать людям; Внимательность - это про вас. Мы предлагаем: График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00. Заработная плата: оклад 30000 + KPI + квартальная премия. Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные. Собственный учебный центр (на период введения в должность график работы 5/2 с 9 - 18) Сопровождение и обучение на этапе адаптации и закрепление наставника на период испытательного срока. Возможность карьерного роста. Корпоративные мероприятия.Похожие вакансии