Обязанности:
Мы приглашаем вас стать частью команды, работающей над государственным порталом, который объединяет цифровые сервисы для жителей Москвы и Московской области. Наш проект - это единая медицинская справочная служба, где операторы круглосуточно помогают горожанам по вопросам здравоохранения, записывают на приём к врачу, принимают заявки на вызов врача на дом и в экстренных случаях перенаправляют вызовы в скорую помощь.Приглашаем кандидатов без опыта работы! Перед началом работы проводим обучение.О проекте: Проект направлен на создание удобной цифровой среды для взаимодействия граждан с системой здравоохранения. Цель проекта — повысить доступность и качество медицинских услуг с помощью цифровых технологий, сделать взаимодействие с системой здравоохранения простым и удобным для всех.Основные задачи специалиста: консультировать граждан по вопросам записи на вакцинацию помогать с записью, переносом и отменой приёма у врача; предоставлять информацию по работе с электронной медицинской картой, включая запросы, изменение и отмену доступа; консультировать по поиску медицинских учреждений и прикреплению к ним (поликлиники, стоматологии, женские консультации); оформлять полисы обязательного медицинского страхования. Требования к кандидату: грамотная устная и письменная речь; клиентоориентированность и стрессоустойчивость; умение быстро ориентироваться в информационных системах; готовность к сменному графику работы, включая ночные смены. Мы предлагаем: работу в крупном государственном проекте с социальной значимостью; официальное трудоустройство и стабильную заработную плату; обучение и поддержку на всех этапах работы; возможность профессионального роста и развития в сфере цифровых госуслуг. Наши уникальные бенефиты: Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли. Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам. Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей. #ГранИваново