Обязанности:
Мы — стабильная производственная компания с собственным текстильным направлением. Работаем не как перекупы: у нас есть свое производство, понятный продукт, сформированная команда и выстроенные процессы на Wildberries. Ищем внимательного и ответственного ассистента контент-менеджера, который будет помогать команде поддерживать порядок в карточках товаров, технических задачах WB, чатах покупателей и ежедневной операционной работе. Эта вакансия подойдет тем, кто хочет развиваться в маркетплейсах, любит аккуратность, порядок в данных и готов разбираться в личном кабинете Wildberries. Чем предстоит заниматься Работа с карточками товаров — помогать контент-менеджеру в ведении карточек товаров на Wildberries;— загружать и проверять фото, описания, характеристики, размеры, составы и другие данные;— следить, чтобы карточки были заполнены корректно, без ошибок и противоречий;— проверять актуальность информации по товарам, ценам, остаткам и статусам;— фиксировать ошибки в карточках и помогать оперативно их исправлять;— контролировать, чтобы изменения в карточках действительно отображались на сайте. Техническая операционка Wildberries — работать в личном кабинете Wildberries;— выполнять технические задачи по WB: загрузки, правки, проверки, обращения, статусы, корректировки;— следить за изменениями в карточках, остатках, ценах, поставках и другой рабочей информации;— помогать команде с ежедневными задачами по маркетплейсу;— вести простые таблицы, списки задач и контрольные файлы. Чаты покупателей и поддержка WB — работать с чатом покупателей на Wildberries;— отвечать на типовые вопросы по товарам, характеристикам, размерам, комплектации и другим моментам;— передавать нестандартные или спорные ситуации ответственным сотрудникам;— создавать и контролировать обращения в техническую поддержку Wildberries;— отслеживать ответы поддержки и доводить задачи до результата. Новости и изменения Wildberries — отслеживать важные новости, обновления и изменения правил Wildberries;— фиксировать изменения, которые могут повлиять на карточки, контент, продажи или техническую работу;— сообщать команде о важных изменениях;— помогать быстро адаптировать рабочие процессы под новые требования WB. Кого мы ищем Нам нужен человек, который: — внимателен к деталям и замечает ошибки;— умеет работать с большим объемом информации;— грамотно пишет и спокойно общается с покупателями;— не боится технической операционки и рутинных задач;— умеет доводить задачи до конца;— аккуратно работает с таблицами, файлами и личными кабинетами;— быстро обучается и готов разбираться в новых инструментах;— ответственно относится к срокам и качеству работы;— готов работать в офисе в Иваново. Будет преимуществом — опыт работы с Wildberries;— опыт работы ассистентом менеджера маркетплейсов, контент-менеджера или оператора WB;— понимание, как устроены карточки товаров на Wildberries;— опыт общения с покупателями в чатах маркетплейсов;— опыт работы с технической поддержкой WB;— уверенное владение Excel или Google Таблицами;— интерес к товарам для дома, текстилю, тканям и производственному продукту. Опыт именно в Wildberries будет плюсом, но для нас не менее важны внимательность, грамотность, ответственность и желание развиваться в маркетплейсах. Что мы предлагаем — стабильная зарплата 70 000 ₽;— официальное трудоустройство;— график работы: 5/2, с 8:30 до 17:00;— работа в офисе, город Иваново;— офис находится на улице Павла Большевикова;— предоставляем сотрудникам обеды;— работа в надежной производственной компании;— собственное производство, понятный продукт и стабильная категория;— сформированная команда, в которой есть поддержка и понятные задачи;— обучение внутренним процессам компании;— возможность развиваться в направлении контента, Wildberries и маркетплейсов. Почему у нас комфортно работать Вы приходите не в хаос и не “с нуля”. У компании уже есть команда, которая занимается продажами и маркетплейсами. Ваша задача — помогать поддерживать порядок в карточках, обращениях, чатах, технических задачах и ежедневной операционной работе WB. У нас собственное производство, поэтому вы будете работать с понятным продуктом, а не с хаотичной перепродажей разных товаров. Это помогает лучше разбираться в ассортименте, характеристиках и потребностях покупателей. Для нас важно, чтобы человек не просто выполнял отдельные поручения, а постепенно становился сильным специалистом по Wildberries. Кому вакансия не подойдет — если вы ищете удаленную работу;— если не готовы работать в офисе в Иваново;— если не любите рутинные задачи, таблицы и проверки;— если не готовы внимательно разбираться в деталях;— если хотите заниматься только творческим контентом без технической операционки. Что написать при отклике В отклике напишите, пожалуйста: — был ли у вас опыт работы с Wildberries;— работали ли вы с карточками товаров;— был ли опыт общения с покупателями в чатах;— умеете ли работать с Excel или Google Таблицами;— готовы ли вы работать в офисе в Иваново с 8:30 до 17:00.Похожие вакансии
Ассистент менеджера отдела продаж Wildberries / ассистент логиста
От 25 000 руб.
Ярославль
Кошелева Ольга Георгиевна