Обязанности:
Кто мы Компания "РезидентЪ" вот уже более 14-лет успешно развивается на рынке производства наружной и интерьерной рекламы. Основным профилем является производство световых вывесок и широкоформатной печати.Входим в ТОП10 в категории "Световые вывески" на Wildberries и Ozon. Делаем качественный, эстетичный продукт под заказ. Сейчас объем заказов вырос, и я как владелец не успеваю и отвечать клиентам, и контролировать производство, и развивать магазины. Поэтому ищу человека, который возьмет это направление под своё управление. Чего хотим Не просто «отвечать в чатах», а вести весь цикл работы с маркетплейсами — от поступившего заказа до роста продаж. Что предстоит делать (реальные задачи) ✅ Ежедневно обрабатывать заказы и возражения — вывеска товар штучный, клиенты часто уточняют размер, цвет свечения, блок питания, монтаж. Важно быстро и вежливо отвечать. ✅ Передавать заказы в производство — по четкому шаблону (текст на вывеску, размер, цвет, фон, доп. опции). ✅ Контролировать сроки и отгрузки — производство сделало → клеим стикер, отгружаем, отслеживаем. ✅ Работать с отзывами — просить фото-отзывы, отвечать на негатив, решать проблемы, чтобы не падал рейтинг. ✅ Развивать карточки товаров — заголовки, описания, характеристики, заполнение SEO (под ключевые запросы). ✅ Запускать и контролировать рекламу — автостратегии на WB / Ozon на старте, анализ эффективности. ✅ Следить за конкурентами — смотреть цены, фото, акции, предлагать, что улучшить в наших карточках. Важно понятьМы не продаем «тысячи одинаковых кружек». У каждого заказа есть нюансы.Не подойдет тот, кто любит только нажимать «Ответить шаблоном». Мы ожидаем, что вы Имеете опыт работы с WB и / или Ozon от 6 месяцев (можно 1 год, но главное — понимание логики площадок). Умеете грамотно писать (русский язык без ошибок — обязательно, клиенты это видят). Не боитесь, когда клиент задает 5 уточняющих вопросов перед заказом. Умеете приоритизировать: сначала отгрузить срочный заказ, потом отвечать в чате, потом заниматься карточками. Готовы вести простую таблицу учета заказов (гугл-таблицу / Excel). Будет плюсом, если Понимаете, чем отличается IP20 от IP67, что такое блок питания 12V и зачем нужен пульт для световой вывески. Уже работали с товарами под заказ (кастом, штучная продукция). Знаете, как собирать семантику и улучшать выкупаемость карточек. Что мы предлагаем Оклад + % от прироста продаж / бонусы за KPI (на собеседовании расскажу подробно). Не накрутки, не серые схемы — только чистая работа с площадками. Регулярная обратная связь без криков и авралов (сам работал с маркетплейсами, все понимаю). Оборот растет — вместе с ним растет и оплата. Как понять, что вы нам подходите Вы прочитали эту вакансию и подумали: «А, световые вывески — звучит интересно, не скучно».И готовы прислать не просто резюме, а короткий ответ на вопрос: «Что бы вы первым делом сделали в магазине вывесок, чтобы через месяц стало на 20% больше заказов при том же бюджете на рекламу?» Как откликнуться Напишите в отклике на HH, приложите резюме и ответ на вопрос выше — это сразу повысит шансы на приглашение на собеседование.Похожие вакансии
Помощник менеджера маркетплейсов Ozon / WB / Yandex
От 40 000 до 70 000 руб.
Ярославль
Лесовой Артем Валерьевич