Требуются специалисты в г. Ярославль (ул.Суздальская, 33) Обязанности: Работа с входящими и исходящими звонками, заявками, электронными сообщениями, осуществление персонального обслуживания. Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг, правил, требований. Регистрация и учет входящих сообщений в компьютерных программах. Выполнение заявок в рамках компетенции или направление заявок на исполнение компетентному сотруднику. Работа по заданию руководителя в рамках должностных обязанностей. Отчетность Требования Грамотная устная и письменная речь, Совершенное знание русского языка. Разборчивая речь. Умение грамотно и доступно излагать информацию в устном и письменном виде. Навыки бесконфликтного общения с соблюдением норм делового этикета. Хороший пользовательский уровень ПК (офисный пакет). Знание 1С, CRM-систем приветствуется Отличная обучаемость Высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность и доброжелательность Клиентоориентированность и высокая заинтересованность в результате работы Условия: Разные графики работы Гарантированное соблюдение норм трудового права Дополнительное медицинское страхование за счет работодателя Дополнительные социальные гарантии (льготы и компенсации) Дополнительные стимулирующие выплаты.
Похожие вакансии
Оператор персонального обслуживания 5 разряда
От 35 000 до 45 000 руб.
Ярославль
Газпром межрегионгаз