Обязанности:
Аптечная сеть «Ригла» — лидер розничного фармацевтического рынка России, была основана в 2001 году как розничное подразделение одного из крупнейших российских дистрибьюторов «Протек». На сегодняшний день открыто около 7 000 аптек по всей России под брендами «Ригла», «Будь Здоров!» и «Здравсити Аптека». «Ригла» – это не только сеть аптек, это команда профессионалов и передовые технологии аптечного бизнеса. Основные задачи: Прием и обработка обращений пользователей, сбор, регистрация и классификация заявок от пользователей через систему Service Desk; Установка и обновление ПО, удаленная настройка оборудования, а также обеспечение совместимости с существующей инфраструктурой; Консультирование пользователей, предоставление информации, инструкций и рекомендаций по использованию программного обеспечения, оборудования и сервисов. Что мы ожидаем от вас: Высшее техническое образование; Опыт удаленной работы с пользователями; Теория баз данных, SQL (начальный уровень). Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в стабильную IT-компанию с аккредитацией; Удаленный формат работы 5/2 с 9:15 до 18:00 (Мск); Конкурентную зарплату, соответствующую вашему опыту и навыкам; Предоставление скидок и бонусов от компаний-партнеров (мобильная связь, английский язык, банки, страхование, медицина); Программу "Защита здоровья", включающую стоматологию.Похожие вакансии