Altan School — школа программирования и компьютерной графики для детей и подростков. Мы — команда молодых и амбициозных специалистов, создающих международную EdTech-компанию нового поколения. Мы уверенно движемся к этой цели и ищем менеджера по работе с клиентами, который поможет нам выстраивать качественное и доверительное взаимодействие с родителями и учениками, обеспечивать высокий уровень сервиса и участвовать в развитии нашей школы. Обязанности: Менеджер по работе с клиентами — это не просто администратор, а лицо компании и важный участник нашей команды. В вашу зону ответственности будет входить: Обработка входящих заявок через мессенджеры и соцсети Проведение консультаций и продажа наших образовательных программ Участие в съемках видеоконтента для соцсетей и рекламы Консультирование по всем вопросам, связанным с обучением Решение возникающих ситуаций и обратная связь Построение долгосрочных отношений с родителями и учениками Прием оплат и базовый офис-менеджмент Участие в развитии и улучшении клиентского сервиса Взаимодействие с преподавателями, маркетологами и другими менеджерами Необходимые навыки: Уверенный пользователь ПК (Google Docs/таблицы, мессенджеры, CRM - обучим) Быстрая печать, внимательность к деталям Навыки делового общения - устного и письменного Грамотную устную и письменную речь Готовность учиться и принимать обратную связь Умение грамотно выстраивать приоритеты в задачах Владеет якутским и русским языками Командность и готовность работать в тесном взаимодействии с коллегами Умение работать на результат и выполнять план продаж Что мы предлагаем: Работа в перспективной и растущей компании: Наша школа сейчас активно развивается и расширяет свои направления. Мы не стоим на месте — вместе с нами вы сможете быть частью большого и значимого проекта в сфере образования. Четкие процессы и поддержка на всех этапах: Для вашего удобства разработана собственная LMS-платформа, которая автоматизирует рутинные задачи и помогает сосредоточиться на важнейшем — общении с клиентами и развитии сервиса. Стабильная заработная плата с перспективой роста: Мы предлагаем официальное оформление и стабильные выплаты. При этом ваш доход будет расти вместе с вашим профессиональным вкладом и развитием в компании. Возможность влиять на развитие проекта и расти внутри компании: Мы активно развиваемся и строим большие планы в сфере EdTech. Вместе с нами вы сможете не только расти профессионально, но и участвовать в создании новых образовательных продуктов и направлений. Ваши идеи и инициативы будут услышаны и поддержаны — у нас открыты перспективы для карьерного роста и развития внутри компании. Условия работы: Сменный график работы (ВТ-СБ), два выходных в неделю (ВС-ПН) Комфортабельный современный офис со всеми условиями для работы Молодая и дружная команда, тимбилдинги, корпоративные выезды Если вы хотите быть частью проекта, который вдохновляет, и готовы расти вместе с нами — ждем ваш отклик с кратким сопроводительным письмом. Мы ждем именно вас! ✨
Похожие вакансии