Обязанности: • Сервис и встреча: радушный прием пациентов, создание комфортной атмосферы в клинике. • Документооборот: оформление первичной документации (медицинские карты, согласия, анкеты здоровья, договоры). • Работа с кассой: расчет пациентов после приема (наличный/безналичный расчет), выдача чеков, ведение кассовой отчетности. • Работа с планами лечения: контроль за графиком посещений пациентов, напоминание о необходимости продолжения этапов лечения. • Телефонные коммуникации: обзвон пациентов для подтверждения записи, работа с листом ожидания, информирование об акциях и приглашение на профосмотры. • Хозяйственный контроль: поддержание чистоты и порядка в зоне рецепции и холле в течение дня. Требования: • Личные качества: высокая коммуникабельность, доброжелательность, эмпатия и грамотная речь. • Организованность: умение работать в режиме многозадачности, внимательность при заполнении документов и расчетах. • Навыки ПК: уверенный пользователь (знание стоматологических программ типа IDENT, Infodent или аналогичных будет преимуществом). • Ответственность: пунктуальность, чистоплотность, соблюдение стандартов внешнего вида (дресс-код). • Опыт: приветствуется опыт работы в медицине или сфере услуг (HoReCa), но мы готовы рассмотреть кандидатов с огромным желанием учиться. Условия: • График работы: сменный (2/2 с 09:30 до 20:30). • Оплата труда: стабильная заработная плата (оклад + бонусы за выполнение KPI/планов). • Место работы: современная и уютная клиника. • Обучение: введение в должность, обучение работе в специализированной программе и стандартам сервиса. • Приятные бонусы: значительные скидки на стоматологическое лечение для сотрудников. • Атмосфера: работа в дружной команде профессионалов, где ценят каждого сотрудника.
Похожие вакансии