Специалист по презентации строящихся объектов

Обязанности: Согласование с покупателями формата и времени осмотра строящихся квартир и инфраструктуры ЖК; Проведение групповых и индивидуальных презентаций (сопровождение покупателей на строительной площадке по безопасным маршрутам, показ этажей, секций, типов планировок, мест размещения МОП, парковок, детских и спортивных площадок); Предоставлять информацию по этапам строительства, текущему статусу объекта, графику сдачи, особенностям технологии (монолит/панель и т. п.), применяемым инженерным решениям; Помощь в "чтении" планировки (показывать реальные габариты, расположение окон, дверей, мокрых зон, стояков, вентиляционных коробов; объяснять, где будут перегородки, а где — свободная планировка); Пояснения по отличиям проектной визуализации от текущего состояния на стройке (какие работы ещё предстоят (черновая/чистовая отделка, благоустройство территории и т. д.); Консультирование по продукту и параметрам жилья (площадь, высота потолков, тип остекления, шумоизоляции, энергоэффективности, системам вентиляции и отопления); Разъяснение условий приобретения: рассрочка, ипотека, аккредитация банков, акции и спецпредложения (в пределах своей компетенции); Работа с вопросами, возражениями и обратной связью (фиксировать вопросы и возражения клиентов, предпочтения по планировкам, отделке и т.п., давать корректные ответы в рамках утверждённых скриптов и информации от застройщика. Сложные случаи передавать профильным специалистам); Обеспечение безопасности на объекте и соблюдение регламентов (правила посещения строительной площадки, выдача и контроль использования СИЗ (каски, жилеты), проведение посетителей только по утверждённым безопасным маршрутам; Ведение учёта посещений, при необходимости оформление пропусков; Ведение документации и отчётности (карточки/листы показов, фиксировать данные клиента, выбранную квартиру/планировку, этаж, бюджет, причины отказа или интереса, договорённости о следующих шагах); Внесение данных в учетную систему в установленные сроки. Оперативно передавать лиды и запросы клиентов в отдел продаж, фиксировать договорённости; Взаимодействие с отделом маркетинга, и техническим отделом для получения актуальной информации об объекте. Координация работы с прорабами, инженерами и охраной для организации показов и обеспечения доступа на площадку. Требования: Коммуникабельность, умение слушать и найти общий язык; Эмпатия, стрессоустойчивость; Опыт ведения переговоров; Ответственность; Быстрая обучаемость; Желание развиваться в сфере продаж недвижимости. Мы предлагаем: Обучение, готовая система работы с клиентом; Информационная поддержка; График работы 5/2, выходные - воскресенье и понедельник: со вторника по пятницу - с 10:00 до 19:00 (перерыв с 14.00 до 14.30), суббота - с 10:30 до 17.00 (перерыв с 14.00 до 14.30). Официальное оформление. Место работы ЖК "Городские истории" (пр-т Труда, 93)