Обязанности:
В связи с увеличением объёмов производства в нашу команду требуется Специалист по клиентскому сервису.Что предстоит делать: оформлять заказы клиентов на портале «ЭФКО-Дистрибьютор»; выставлять счета клиентам в программе 1С; сверять наличие продукции на складе для выполнения заказов; следить за тем, чтобы заказы отгружались и доставлялись клиентам вовремя; контролировать соблюдение графиков и схем доставки, при необходимости корректировать их и внедрять новые; обрабатывать претензии клиентов в системе «ИСУИ-Качество»; предоставлять информацию об отгрузках в рамках своего участка работы и отвечать на внеплановые запросы. От Вас потребуется: наличие высшего образования; желателен опыт в направлениях логистики, цепи поставок или аналитики; умение выстраивать деловые отношения, проводить переговоры; уверенно вести клиента на всех этапах взаимодействия; навык эффективной коммуникации, умение аргументированно отстаивать позицию компании; знание основ транспортной и складской логистики,основы работы в 1С, Excel; клиентоориентированность, способность быстро реагировать на изменения ситуации, гибкость мышления, ответственность, самостоятельность, ориентация на результат. Условия: работа в команде профессионалов лидера рынка; возможность влиять на размер дохода за счёт грейдов на должности; корпоративный ноутбук, телефон и гарнитура; трудоустройство по ТК РФ; пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00, разъездной характер работы; наставничество и поддержка на всех этапах адаптации; реальные возможности профессионального и карьерного роста.Похожие вакансии
Специалист по клиентскому сервису
От 70 000 до 70 000 руб.
Воронеж
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ "БАЛТИКА"
Ведущий специалист по продажам и клиентскому сервису
От 67 000 до 98 000 руб.
Воронеж
ТрансКонтейнер
Специалист по логистике (начинающий специалист)
От 65 000 до 105 000 руб.
Воронеж
Е-ком логист СДЭК Белогорье