Обязанности:
Компания Amulex.ru – федеральный юридический сервис 24/7. Первая в России компания, оказывающая юридические услуги дистанционно. Сервис, который сочетает высочайшие профессиональные стандарты, доступность, персональный подход и legal tech. В связи с расширением штата у нас открылась вакансия: менеджер по работе с клиентами в чатах. Чем предстоит заниматься: Главная задача менеджера по работе с клиентами - помогать клиентам, отвечать на вопросы по сервису и продавать юридические услуги. Клиенты самостоятельно обращаются к нам - это теплый, платежеспособный трафик. А наши юристы - настоящие профессионалы, оказывают услуги высочайшего качества. Основные задачи: помощь клиентам по вопросам, связанным с сервисом; продажа услуг с использованием техники продаж в чатах; оформление сделки в CRM; письменная и устная деловая коммуникация с другими подразделениями Компании; участие в мероприятиях Компании (еженедельные онлайн-встречи по продажам, периодические тренинги - в рабочее время). Что мы хотим видеть: грамотная устная и письменная речь, понимание деловых норм общения; умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами; готовность к обучению, стремление к саморазвитию; стремление зарабатывать и профессионально расти; доброжелательность, умение работать в команде (она у нас крутая!); уверенные презентационные навыки, умение убеждать и располагать к себе собеседника; амбициозность и проактивность в работе; юридическое образование, опыт работы в продажах юридических услуг - будет большим преимуществом (но желание научиться - тоже преимущество!). Наши ценности: Мы за долгосрочные отношения как с клиентами, так и с сотрудниками. Большинство наших клиентов становятся постоянными - мы следим за качеством сервиса, предоставляем ценную юридическую поддержку, никогда не навязываем ненужные услуги, имеем собственный Департамент Качества и систему лояльности. Благодаря честности, открытости и любви каждого сотрудника к своему делу - клиенты не только возвращаются, но и рекомендуют нас. Таким же образом мы строим и нашу команду - сотрудники нашего штата работают в команде минимум от двух лет (и многие пришли по рекомендации сотрудников). У нас дружелюбная атмосфера в коллективе, мы приветствуем юмор и отличное настроение :) Условия работы: Доход стабильный и прозрачный (гарантированный оклад + высокий % от продаж); Работа удаленно или в уютном офисе; График работы 2/2; Доступ к корпоративной инфраструктуре: телефония, CRM, почта, база знаний и др. Классная команда, корпоративы и прочие приятные мероприятия :) Для работы потребуется: Стабильный интернет Рабочее устройство на ОС Windows ГарнитураПохожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 30 000 до 50 000 руб.
Воронеж
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЕДОН"