Обязанности:
Ищем внимательного и коммуникабельного специалиста для работы с клиентами банка. Опыт в банковской сфере не обязателен — всему необходимому обучим дистанционно. Что предстоит делать: Вы будете консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: — Отвечать на вопросы по действующим банковским продуктам;— Помогать подключать необходимые услуги;— Оформлять новые предложения;— Консультировать по условиям продуктов;— Помогать клиентам решать возникающие вопросы. Холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет. Условия работы Официальное оформление по ТК РФ. График В первые 2 месяца можно выбрать один из вариантов: — 5/2, рабочий день 9 часов, плавающие выходные. Начало смены — в промежутке с 05:00 до 18:00 по местному времени; — 5/2, рабочий день 4,5 часа, плавающие выходные. Начало смены — в промежутке с 05:00 до 22:00 по местному времени. После двух месяцев дополнительно становятся доступны: — 2/2, рабочий день 12 часов, плавающие выходные. Начало смены — в промежутке с 05:00 до 15:00; — ночной график с 12-часовыми сменами: с 19:00 до 07:00 по местному времени. Формат работы: полностью удалённая работа. Что предлагаем — Оплачиваемое дистанционное обучение перед началом работы;— Возможность быстрого карьерного роста;— ДМС с телемедициной;— Страхование жизни от несчастных случаев и заболеваний;— Корпоративная платформа обучения и развития;— Курсы, тренинги, вебинары и база знаний;— Помощь в профессиональном развитии и поиске точек роста;— Специальные корпоративные тарифы по банковским картам;— Скидки и предложения от партнёров компании. Для работы важно: — Уметь слушать клиента и находить общий язык с разными людьми;— Грамотно и понятно выражать свои мысли;— Быть готовым работать с большим количеством обращений;— Иметь компьютер или ноутбук;— Стабильный интернет;— Гарнитуру для общения с клиентами. Опыт работы оператором, консультантом, специалистом поддержки или в банковской сфере будет преимуществом, но не является обязательным. Если вам интересна стабильная работа в крупной компании с официальным оформлением и возможностью работать из дома — откликайтесь на вакансию. Мы свяжемся с вами и расскажем подробнее о следующих этапах.Похожие вакансии