Обязанности:
Чем предстоит заниматься Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений Участвовать в разработке новых ИТ сервисов и новых стандартов рабочих мест пользователей Устанавливать и поддерживать работоспособность оборудования пользовательских систем Обеспечивать установку, настройку и поддержку компьютерного и периферийного оборудования, программного обеспечения новых и существующих рабочих мест сотрудников Компании Отвечать за обновления ОС и ПО на рабочих станциях согласно регламентам, принятым в компании Организовывать и осуществлять аварийно-восстановительные работы с целью обеспечения непрерывности работы сервисов в соответствии с SLA/OLA Что для этого нужно Высшее образование Опыт работы - от 1 года в ИТ Базовые знания современного клиентского оборудования, серверного ПО, сетевых технологий Знание стека протоколов TCP/IP Отличные коммуникативные навыки Понимание принципов работы технической поддержки пользователейПохожие вакансии