Обязанности:
Компания Unicon Outsourcing ищет Ведущего аналитик 1СМы — ведущий игрок на российском рынке аутсорсинга бизнес-процессов. Своим клиентам мы гарантируем высокие стандарты качества и эффективности. Если вы с удовольствием беретесь за нестандартные задачи и мастерски наводите идеальный порядок в делах с точностью швейцарских часов, то мы ищем именно вас! Ваши обязанности: Организация и контроль работы 2‑й линии поддержки (аналитики 1С). Распределение задач, контроль сроков, качества и соблюдения SLA. Проверка трудозатрат, оценка и согласование работ с заказчиком, отчётность. Взаимодействие с заказчиком по вопросам решений, сроков и оценок. Решение сложных и эскалационных обращений, экспертная поддержка команды. Самостоятельное выполнение сложных аналитических задач. Проверка постановок и ТЗ для 3‑й линии разработки, участие в приёмке результатов. Обучение и развитие аналитиков, формирование единых стандартов работы. Требования к опыту: Высшее образование (IT, экономика, финансы, бухучёт или смежное). Опыт работы аналитиком 1С от 3 лет. Глубокие знания 1С:ЗУП и уверенное владение 1С:БП (БП/УТ). 1С:ERP — преимущество. Опыт подготовки постановок/ТЗ, оценки трудозатрат, работы с заказчиками. Опыт наставничества или руководства группой — плюс. Аналитическое мышление, грамотная речь, ответственность за результат. Мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ, Удаленный график работы, Стабильный и высокий доход, Зарплатный проект с программой корпоративных привилегий PrimeZone, ДМС, Страхование жизни от несчастных случаев, Экспертную поддержку со стороны сотрудников департамента и наставника, Внутреннее обучение: услугам, продуктам компании, навыкам Hard skills и soft skills, работе в CRM, MS Excel, Доступ к профессиональной базе знаний и справочным информационным системам, Корпоративную мобильную связь. Хотите стать частью нашей команды? Откликайтесь прямо сейчас! Не откладывайте решение — сделайте первый шаг к интересному сотрудничеству! Мы создали, и поддерживаем в коллективе атмосферу, в которой каждый сотрудник чувствует себя комфортно, открыто выражает свои мысли и идеи, а также доверяет коллегам. О нас: Unicon Outsourcing — команда успешных специалистов, предоставляющая услуги аутсорсинга бизнес-процессов сторонним компаниям.Благодаря многолетнему опыту и надёжным партнёрам, мы помогаем российским и международным компаниям, работающим в России и Казахстане, оптимизировать свои бизнес-процессы и достигать поставленных целей. История и достижения: За 20 лет работы Unicon Outsourcing успешно завершила более 700 проектов. Клиенты активно рекомендуют компанию своим партнёрам как надёжного провайдера аутсорсинга. В 2024 году мы стали лидерами рынка аутсорсинга учётных функций в России и вошли в ТОП-3 рейтинга RAEX. Команда: В нашей компании работает свыше 400 высококвалифицированных специалистов. Среди них профессиональные бухгалтеры и консультанты, специалисты по расчёту заработной платы и кадровому делопроизводству, настройке и поддержке 1С и других систем. Работа с персоналом В нашей компании работники могут быть спокойны за своё будущее. Мы поможем каждому! Наш руководитель и наставник станут не только другом, но и помощником. Специалист по работе с сотрудниками поможет не только на собеседовании, но и в других случаях. Кроме того, у нас есть много возможностей для обучения (как внешних, так и внутренних) и развития.Наш сотрудник будет активно включён в жизнь компании и всегда будет в курсе всех событий, принимая участие в: Собраниях персонала, Индивидуальных встречах с руководителем для предоставления и получения обратной связи, Исследованиях вовлеченности и опросах персонала, Встречах по обмену опытом, Конкурсах и розыгрышах.Похожие вакансии