Обязанности:
Группа компаний «АГРОЭКО» — крупный агропромышленный холдинг, входящий в ТОП-10 производителей комбикормов в России, в ТОП-5 производителей свинины и занимающий 1-е место среди крупнейших работодателей Воронежа, приглашает на вакансию: Оператор по работе с претензиями Место работы: г. Воронеж Мы гарантируем: «Белую» прозрачную заработную плату 2 раза в месяц Оплату больничных листов и ежегодных отпусков 13-ю заработную плату Доплату за стаж:3–6 лет — 5% от оклада6–10 лет — 7,5% от окладасвыше 10 лет — 10% от оклада Мясную продукцию по льготной цене (скидка 25% на 15 кг в месяц) Бесплатное посещение бассейна в районе Строительного института Поддержку в трудную жизненную ситуацию, по важным семейным и личным событиям Целевое обучение для детей, родственников и знакомых Выплату по акции «Приведи друга» — 7 000 рублей Корпоративные акции и конкурсы для сотрудников и их семей: «Отличник АГРОЭКО», набор канцтоваров для первоклассников, ежегодный конкурс рисунков, кулинарный конкурс, скидки на посещение медицинских учреждений и фитнес-клубов Задачи: Отработка входящих сообщений и звонков Работа с обращениями с официального сайта АГРОЭКО и социальных сетей Регистрация обращений в электронном журнале или программе 1С, классификация (категория и степень критичности) и направление ответственным подразделениям Контроль обратной связи от подразделений по обращениям Подготовка письменных ответов клиентам Требования: Знание ПК и программ: 1С, Excel, Word, PDF Грамотная письменная и устная речь Умение анализировать письма и фотографии, работать с большим объемом информации График работы: 7 дней работы / 7 дней отдыха Оставьте отклик, звоните по телефону, указанному в вакансии, и сохраните объявление, чтобы не потерять. До встречи в команде!Похожие вакансии