Обязанности: Приём и обработка входящих звонков (в основном первичные технические вопросы) Первичная техническая поддержка, помощь в настройке оборудования, удаленная диагностика технических проблем Оформление заявок в CRM системе для последующей обработки на 2-ой линии техподдержки Ответы на обращения в мессенджерах и e-mail (около 10-ти чатов за рабочую смену) Требования: Внимательность Ответственность Грамотная письменная и устная речь Пунктуальность Уверенное пользование ПК Опыт работы оператором приветствуется Условия: График работы 2/2 (08:00-20:00) или (10:00-22:00) Трудоустройство ТК РФ Работа в центре города Оклад + бонус за выполнение KPI Стажировка/обучение от 1 до 2 недель (оплачиваемая) Бесплатный интернет на работе и дома (при наличии технической возможности) Умеем не только хорошо работать, но отдыхать вместе! Вас ждут веселые корпоративы и праздники.
Похожие вакансии