Обязанности:
Мы логистическая платформа для организации грузоперевозок. Ищем внимательного и коммуникабельного оператора поддержки, который будет помогать пользователям решать вопросы в онлайн‑режиме. Чем предстоит заниматься консультировать клиентов по работе платформы (через чат и email); помогать в оформлении заявок на перевозку грузов; отвечать на типовые вопросы о тарифах, сроках, документах; фиксировать обращения и передавать сложные кейсы в профильные отделы; вносить данные в CRM‑систему; участвовать в тестировании новых функций платформы. Мы ждём от вас грамотная устная и письменная речь; базовое понимание принципов логистики (научим); умение работать с компьютером и интернетом; стрессоустойчивость и доброжелательность; готовность к обучению и работе по скриптам; стабильный интернет и тихое рабочее место. Опыт не обязателен — всему научим! Мы предлагаем официальное трудоустройство по ТК РФ или ГПХ (удаленно); стабильную зарплату 2 раза в месяц; премии за высокие оценки клиентов; полное обучение (продукция, CRM, скрипты общения); персонального наставника на первые 2 недели; гибкий график (возможны корректировки по согласованию); возможность роста до старшего оператора или менеджера по работе с клиентами.Похожие вакансии
Оператор поддержки (удаленно в г. Воронеж)
От 45 000 до 60 000 руб.
Воронеж
Индивидуальный предприниматель ЖОХОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Преподаватель (в системе специального образования)
От 30 000 до 50 000 руб.
Воронеж
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ДЕТСКАЯ ШКОЛА ИСКУССТВ ИМ.Л.И.БОЛДИНА" Г.ЛИСКИ
Преподаватель (в системе специального образования)
От 30 000 до 50 000 руб.
Воронеж
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ДЕТСКАЯ ШКОЛА ИСКУССТВ ИМ.Л.И.БОЛДИНА" Г.ЛИСКИ