Обязанности:
Тебе предстоит: Участвовать в поддержке пользователей и обеспечивать бесперебойную работу бизнес-процессов. Консультировать пользователей по работе информационных систем Создавать пользовательские инструкции по работе с программным обеспечением. Реагировать на события мониторинга и обрабатывать их. Решать инциденты, с которыми сталкиваются пользователи при использовании различных сервисов. Подготавливать оборудование для рабочих мест и обслуживать офисную технику. Принимать и обрабатывать задачи в Сервис Деск. Администрировать серверы под управлением MS Windows Servers, VMware ESXi; Формат работы - офисный. Пожелания по опыту: Опыт работы в поддержке от 1 года. Знание технологий работы с Windows клиентами и офисным программным обеспечением. Опыт администрирования серверов на базе MS Windows и VMWare ESXi будет плюсом. Опыт работы с CMD, PowerShell, Active Directory будет приветствоваться. Базовые знания по администрированию клиент-серверного варианта 1С будут плюсом. Знание принципов работы компьютерного оборудования. Базовые знания по ремонту принтеров. Опыт работы с Jira, Confluence, Zabbix будет плюсом.Похожие вакансии