Обязанности:
Ventra — международный HR-холдинг, наше агентство более 20 лет занимается подбором персонала для компаний — лидеров рынка. Мы в поиске Специалиста по обработке жалоб и претензий ДМС для нашего постоянного клиента — страховой компании в составе известного банковского холдинга. Рассматриваем кандидатов из разных регионов. Мы предлагаем Полностью удаленный формат работы (высылаем вам курьером к первому дню корпоративный ноутбук и гарнитуру) Работу в крупнейшей компании Трудоустройство с первого дня обучения в полном соответствии ТК РФ (трудовой договор) График Пн-Пт, на выбор 8:00-17:00/ 9:00-18:00/ 10:00-19:00 (Московский часовой пояс) Конкурентный уровень оклада (обсуждаем в индивидуальном порядке с каждым кандидатом) Ежемесячный бонус Соцпакет (полис ДМС и НС, оплачиваемые отпускные и больничные) Комфортную систему обучения и адаптации для каждого нового сотрудника Задачи будущего сотрудника Оперативное реагирование на жалобы Приём и регистрация жалоб Урегулирование конфликтных ситуаций и организация мер по их устранению Подготовка ответов на поступившие претензии Анализ обращений и претензий клиентов для выявления зон развития Контроль за сроками и качеством ответов смежных подразделений Наши ожидания от кандидата Оконченное высшее медицинское образование Опыт работы в ДМС Опыт работы с претензиями приветствуется Желателен опыт работы в практическом здравоохранении Умение работать в условиях многозадачности и обилия информации Грамотная устная и письменная речь Наличие стабильного Интернет-соединения дома и тихого места для работы, всё остальное мы предоставимПохожие вакансии
Консультант ДМС (медицинский колл-центр, страховая компания)
От 70 000 до 82 500 руб.
Воронеж
Ventra