Обязанности:
Аккаунт-менеджер / Менеджер по сопровождению и развитию проектов в аккредитованную IT-студию "Форествеб" В аккредитованную IT-студию с 10+ летним опытом и офисами в Чите и Воронеже, наградами от рейтинга рунета. Делаем сайты и приложения с нуля, занимаемся их поддержкой, SEO-продвижением и рекламой. Работаем с реальными бизнесами, у нас есть аккредитация, и мы растём. Ищем человека, который будет управлять клиентскими проектами и поможет нам масштабировать сопровождение. Что будешь делать: Полное сопровождение и развитие портфеля проектов: анализ текущего состояния сайтов, сбор требований, планирование доработок и продвижения. Доп. продажи для увеличения оборота. Работа со статистикой (Яндекс.Метрика) — анализ, выводы, рекомендации по улучшениям и upsell. Координация команды (дизайнеры, верстальщики, разработчики): постановка задач, контроль сроков и качества. Регулярные коммуникации с клиентами: встречи, отчёты, управление ожиданиями. Подготовка месячных планов и отчётов, первичная документация. Сбор и систематизация информации по проектам. Ключевые ожидания от тебя (через 3 месяца): 100% клиентов в зоне контроля с регулярными отчётами и планами на развитие проектов Рост LTV по закреплённым проектам за счёт доп.услуг. Чёткая система задач и отчётности внутри команды. Требования: Опыт в IT/веб (сопровождение или аккаунтинг проектов) от 1–3 лет. Уверенное понимание структуры сайтов, базовый SEO, аналитика. Уверенная работа с ИИ (grok, сhatgpt и т.д.) Отличные коммуникативные навыки + умение говорить с клиентами на их языке. Самодисциплина и системность (будешь работать с несколькими проектами параллельно). Готовность быстро вникнуть в наши процессы и инструменты. Условия: Оформление по ТК, белая зарплата (вилка: постоянный оклад + % от размера проектов). График 5/2, офис + возможность частичного удалёнка. Обучение, корпоративные инструменты, командные активности. Реальный шанс вырасти до руководителя направления сопровождения или IT-специалиста любой квалификации. P.s. У нас нет эйчара, все заявки разбираются руководителем студии (и каждая из них будет прочитана), просто может отклик занять чуть больше времени.Похожие вакансии