Специалист отдела поддержки продаж

В настоящий момент сфера интересов холдинга значительно расширилась, объединяя несколько направлений деятельности: Производство промышленных профилей из различных материалов, включая вспененные; Импорт и экспорт сырья и промышленного оборудования; Разработка специальных продуктов и рецептур; Инжиниринг и проектная деятельность; Лабораторные исследования. Вакансия открыта в отделе продаж. Требуется сотрудник для работы с одной группой отдела, которая состоит из трех человек. Обязанности: Полное документальное сопровождение отгрузок: заявки, заказы, реализации, упаковочные листы, первичная бухгалтерская документация (УПД, УКД, ТН и ТТН). Формирование, исполнение и отслеживание заказов в 1С ERP; Формирование актов сверки с клиентами, контроль их подписания; Контроль поступления оплаты и своевременной отгрузки товаров; Ведение документооборота с сопровождаемыми клиентами, отправка по ЭДО (Контур Диадок), контроль подписания документов; Работа с претензиями, оформление корректировочных документов; Взаимодействие с другими отделами компании: отделом продаж, бухгалтерией, производством и складом по вопросам производства, оформления и доставки заказов; Работа в CRM системе Битрикс 24; Требования: Знание офисных программ, высокий уровень владения компьютером; Грамотная речь и умение общаться с клиентами по телефону и в переписке; Опыт работы с 1С ERP (оформление заказов и счетов, сборка/разборка, оформление первичных документов на отгрузку) и CRM. Условия: График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (пятница — до 17:00); Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы; Уровень дохода включает фиксированную ставку — 90 000 рублей, а также квартальную премию; Оплачиваемая корпоративная связь; ДМС после трех месяцев работы в компании; Возможность изучения английского языка.