Старший инженер (техническая поддержка)

Обязанности: Поддержка, обучение и консультирование пользователей по работе с компьютерной и оргтехникой, общесистемным и типовым программным обеспечением. Оперативная помощь работникам по устранению неисправностей. Ведение документации (ИТ стандарты, инструкции, процедуры). Установка и настройка программ и программных средств. Установка новых рабочих мест и перенос существующих, в том числе, перенос оборудования к пользователю и обратно. Приемка, монтаж и испытания вновь поступивших средств вычислительной техники. Техническое сопровождение мероприятий с использованием средств видео-, аудиосвязи и презентаций. Требования: Высшее образование в сфере ИТ. Отличные знания по: устройству, принципам работы, техническим характеристикам и правилам технической эксплуатации вычислительной и оргтехники, систем передачи информации; операционным системам семейства Microsoft Windows (на уровне системного администратора); настройке продуктов Microsoft MS Office, САПР, стандартного ПО; ITSM/ITIL как преимущество; принципам работы сетевого оборудования; устройству ПК и периферийных устройств, их технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначений и режимов работы оборудования; средствам антивирусной защиты информации. Условия: Официальное трудоустройство. «Белая» заработная плата. Удобное расположение предприятия (в центре города). График работы: 5/2, пн-чт с 8.30 до 17.30, пт с 08:00 до 16:15. Медицинский пункт на территории Концерна (консультации врачей и анализы). Корпоративный спорт: футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, гребля на лодках класса «Дракон». Негосударственное пенсионное обеспечение. Социальная поддержка сотрудников (детский летний лагерь, материальная помощь к юбилейным датам, по случаю рождения ребенка, бракосочетания, выхода на пенсию, тяжелого заболевания, чрезвычайных происшествий). Профсоюз.